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Causa: La scheda di memoria o la periferica di memorizzazione non contiene foto.
Soluzione: Scattare alcune foto con la fotocamera digitale oppure, se le foto sono
già state salvate sul computer, stamparle utilizzando il software HP Photosmart.
File non trovato
Causa: Memoria disponibile insufficiente sul computer per creare un'anteprima del
file di stampa.
Soluzione: Chiudere alcune applicazioni e riprovare.
Nessun file video
Causa: La scheda di memoria o la periferica di memorizzazione non contiene file
video.
Soluzione: Registrare alcuni video con la fotocamera digitale oppure, se i file video
sono già stati salvati sul computer, è possibile stamparne alcuni frammenti utilizzando
il software HP Photosmart.
Causa: Alcuni dei file presenti nella scheda di memoria inserita o nella periferica di
memorizzazione collegata sono danneggiati.
Soluzione: Reinserire la scheda di memoria o la periferica di memorizzazione
nell'unità HP Photosmart o provare a trasferire i file sul computer utilizzando un lettore
per schede di memoria o un cavo USB. Se i file sono già stati trasferiti sul computer,
stamparli utilizzando il software HP Photosmart. Le copie potrebbero non essere
danneggiate. Se il problema persiste, registrare nuovamente i video con la
fotocamera digitale come ultima risorsa.
Formato file non supportato
Causa: Il software HP Photosmart non riconosce o non supporta il formato file
dell'immagine che si sta aprendo o salvando. Se l'estensione del file indica che si
tratta di un tipo di file supportato, il file potrebbe essere danneggiato.
Soluzione: Aprire il file in un'altra applicazione e salvarlo in un formato riconosciuto
dal software HP Photosmart.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Tipi di file supportati dall'unità HP Photosmart" a pagina 141
Nome file non valido
Causa: Il nome file immesso non è valido.
Soluzione: Assicurarsi di non aver immesso simboli non validi per il nome file.
Capitolo 12
140 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi