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una cartuccia potrebbe essere danneggiata. Verificare se la cartuccia d'inchiostro è
ancora coperta dalla garanzia.
• Se il periodo di garanzia è terminato, acquistare una nuova cartuccia.
• Se la cartuccia è ancora coperta dalla garanzia, contattare il supporto HP. Visitare
il sito
www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic
su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Per ulteriori informazioni, vedere:
•"
Sostituzione delle cartucce" a pagina 88
•"
Pulizia dei contatti della cartuccia d'inchiostro" a pagina 93
•"
Informazioni sulla garanzia delle cartucce d'inchiostro" a pagina 157
•"
Acquisto delle forniture d'inchiostro" a pagina 97
Cartucce d'inchiostro vuote
Causa: Le cartucce di stampa indicate hanno esaurito l'inchiostro.
Soluzione: Sostituire le cartucce di stampa indicate con cartucce nuove.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Sostituzione delle cartucce" a pagina 88
Errore nella distribuzione dell'inchiostro
Causa: L'assieme testina di stampa o il sistema di distribuzione dell'inchiostro ha
provocato una condizione di errore e l'unità HP Photosmart non può stampare.
Soluzione: Spegnere l'unità HP Photosmart, scollegare il cavo di alimentazione e
attendere 10 secondi. Quindi, collegare nuovamente il cavo di alimentazione e
accendere la periferica.
Se il messaggio continua ad apparire, prendere nota del codice di errore riportato nel
messaggio, quindi contattare l'assistenza HP. Andare a:
www.hp.com/support
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Errore nella fornitura di inchiostro
Causa: La cartuccia d'inchiostro indicata è stata rimossa durante le operazioni di
manutenzione.
Soluzione: Sostituire la cartuccia d'inchiostro indicata con la cartuccia d'inchiostro
precedente durante la procedura di manutenzione. Al termine della procedura di
manutenzione, è possibile inserire la nuova cartuccia d'inchiostro.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Sostituzione delle cartucce" a pagina 88
Errori 151
Risoluzione dei problemi