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Preparazione dell'unità HP Photosmart per la spedizione
Se dopo aver contattato il centro di assistenza clienti HP o dopo essere ritornati al punto di vendita
viene richiesto di spedire l'unità HP Photosmart per interventi di riparazione, accertarsi di rimuovere
e conservare i seguenti componenti prima di restituire la periferica:
• Mascherina del pannello di controllo
• Cavo di alimentazione, cavo USB e qualsiasi altro cavo connesso all'unità HP Photosmart
Avvertimento L'unità HP Photosmart sostitutiva viene fornita senza cavo di
alimentazione. Conservare il cavo di alimentazione in un luogo sicuro fino alla consegna
dell'unità HP Photosmart sostitutiva.
• La carta nel vassoio di alimentazione
• Gli originali caricati nell'unità HP Photosmart.
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
•
Protezione del sistema di cartucce d'inchiostro
•
Rimozione della mascherina del pannello di controllo
Protezione del sistema di cartucce d'inchiostro
Contattare l'assistenza HP per informazioni su come proteggere il sistema di cartucce d'inchiostro
per evitare la fuoriuscita di inchiostro all'interno dell'unità HP Photosmart durante il trasporto. Il
tecnico potrebbe consigliare la sostituzione delle cartucce d'inchiostro.
Nel caso si riceva un'unità HP Photosmart sostitutiva, vedere le istruzioni incluse nella confezione
per le modalità di protezione del sistema di cartucce d'inchiostro. L'unità HP Photosmart sostitutiva
potrebbe includere le cartucce d'inchiostro da installare sull'unità da spedire per evitare la fuoriuscita
di inchiostro durante il trasporto.
Nota Queste informazioni non sono valide per i clienti residenti in Giappone. Per informazioni
sulle opzioni di servizio in Giappone, vedere "
HP Quick Exchange Service (Japan)"
a pagina 160.
Argomenti correlati
"
Sostituzione delle cartucce" a pagina 88
Rimozione della mascherina del pannello di controllo
Rimuovere la mascherina del pannello di controllo prima di spedire l'unità HP Photosmart
all'assistenza per la riparazione.
Nota Queste informazioni non sono valide per i clienti residenti in Giappone. Per informazioni
sulle opzioni di servizio in Giappone, vedere "
HP Quick Exchange Service (Japan)"
a pagina 160.
Avvertimento È necessario scollegare l'unità HP Photosmart prima di effettuare le seguenti
operazioni.
Per rimuovere la mascherina del pannello di controllo
1. Premere il pulsante On per spegnere l'unità HP Photosmart.
2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e dall'unità HP Photosmart. Non
restituire il cavo di alimentazione con l'unità HP Photosmart.
3. Rimuovere la mascherina del pannello di controllo attenendosi alla seguente procedura:
a. Porre le mani su entrambi i lati della mascherina del pannello di controllo.
b. Estrarre la mascherina del pannello di controllo utilizzando le dita.
Preparazione dell'unità HP Photosmart per la spedizione 161
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