Guide of

4. Fare clic su Pulisci testina di stampa.
5. Seguire le istruzioni finché la qualità dell'output non risulta soddisfacente, quindi fare
clic su Fine.
Se la qualità di stampa resta scadente anche dopo aver pulito la testina di stampa,
provare ad eseguire l'allineamento della stampante. Se i problemi di qualità di stampa
persistono anche dopo la pulizia della testina di stampa e l'allineamento della
stampante, contattare l'assistenza HP.
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Allineamento stampante" a pagina 91
Pulizia dei contatti della cartuccia d'inchiostro
Se tutte le cartucce d'inchiostro sono installate e sul display della stampante viene
visualizzato un messaggio che indica che la cartuccia è assente o danneggiata, pulire i
contatti color rame della cartuccia.
Prima di pulire i contatti della cartuccia di inchiostro, rimuovere la cartuccia e verificare
che i contatti o l'alloggiamento della cartuccia non siano coperti da corpi estranei, quindi
reinserire la cartuccia. Se continua a essere visualizzato il messaggio che indica che la
cartuccia è assente o danneggiata, pulire i contatti. Se il messaggio viene visualizzato
anche dopo la pulizia dei contatti, sostituire la cartuccia di inchiostro. Rimuovere la
cartuccia danneggiata e controllare la data di scadenza sul fondo. Se la cartuccia non è
scaduta, è possibile contattare l'assistenza clienti HP e chiedere la sostituzione della
cartuccia.
Assicurarsi di avere a disposizione i seguenti materiali:
• Bastoncini con la punta di gomma, un panno privo di lanugine o qualsiasi materiale
morbido che non si sfaldi o lasci residui.
• Acqua distillata, filtrata o in bottiglia (l'acqua corrente potrebbe contenere agenti
contaminanti, che possono danneggiare le cartucce di inchiostro).
Avvertimento Non utilizzare detergenti per superfici o a base di alcool per la pulizia
dei contatti delle cartucce di inchiostro, in quanto possono danneggiare le cartucce o
l’unità HP Photosmart.
Per pulire i contatti delle cartucce di inchiostro
1. Accertarsi che l'unità HP Photosmart sia accesa.
2. Sollevare lo sportello delle cartucce d'inchiostro.
3. Spingere la parte inferiore del fermo sotto alla cartuccia che si desidera pulire e
sollevare il fermo.
Nota Non rimuovere più cartucce contemporaneamente. Rimuovere e pulire
ogni cartuccia di inchiostro singolarmente. Non lasciare una cartuccia di inchiostro
fuori dall'unità HP Photosmart per più di 30 minuti.
4. Verificare che sui contatti della cartuccia non vi siano depositi di inchiostro o sporcizia.
Operazioni relative alle cartucce di inchiostro 93
Manutenzione dell'unità HP Photosmart