help

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显示屏上出现一条消息，提示校准打印机失败
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显示屏上出现一条消息，显示卡纸或打印头被卡住
HP Photosmart 无法启动
原因: HP Photosmart 没有正确连接到电源上。
解决方法:
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确保电源线紧紧地连接到 HP Photosmart 和电源适配器上。将电源线插
入接地电源插座、电涌保护器或电源板上。
1
电源接头
2
电源线和适配器
3
接地电源插座
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如果使用电源板，请确保电源板的开关已打开。或者，请尝试将
HP Photosmart 直接连接到接地电源插座上。
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测试电源插座，确保其工作正常。插上一台可正常工作的设备，看设备是
否有电。如果没电，则电源插座可能有问题。
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如果将 HP Photosmart 插入到开关插座中，则请确保开关插座的开关已
打开。如果将开关转到打开，仍然未工作，则可能是电源插座出了问题。
原因: 您按开／关机按钮的速度太快了。
解决方法: 如果将开／关机按钮按得太快， HP Photosmart 可能会没有响
应。按下开／关机按钮一次。开启 HP Photosmart 可能需要几分钟。如果此
时再次按开／关机按钮，可能会将设备关闭。
小心 如果仍然无法打开 HP Photosmart，可能是因为出现机械故障。请
从电源插座中拔出 HP Photosmart 电源线并联系 HP：
www.hp.com/
support。如出现提示，请选择您所在国家／地区，然后单击“联系
HP”，以了解如何致电技术支持。
第 12 章
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疑难排解
疑难排解