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打印质量疑难排解
如果打印质量有问题，请尝试本节中的解决方法并查看下面的说明：
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使用原装 HP 墨盒更换重新灌注的墨盒或空墨盒。
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检查设备设置，确保打印模式和纸张选项适合纸张和打印作业。
有关详细信息，请参阅位于第 49 页的“
设置用于打印的纸张类型”和
位于第 37 页的“
选择用于打印的纸张”。
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打印并评估自检报告。
有关详细信息，请参阅位于第 81 页的“
打印自检报告”。
如果自检报告显示有缺点，请尝试下列操作：
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自动清洗墨盒。有关详细信息，请参阅位于第 88 页的“
清洁打印头”。
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如果在打印时丢失线条，则清洁电子触点。有关详细信息，请参阅
位于第 88 页的“
清洁墨盒触点”。
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如果自检报告显示没有问题，请调查其他的原因，例如图像文件或软件程序。
有关墨盒疑难排解的更多信息，请访问 HP 网站：
www.hp.com/support。
本节包含以下主题：
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墨迹扩散或有涂抹的痕迹
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墨水没有完全填满文字或图像
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文字边缘出现锯齿
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在打印页的底部附近出现扭曲的水平条纹
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在打印结果中色彩重叠
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打印输出有水平条纹或水平线
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打印输出褪色或色彩模糊
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打印输出看上去模糊不清
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打印输出有垂直条纹
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打印输出倾斜或弯曲
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不从进纸盒进纸
墨迹扩散或有涂抹的痕迹
原因: 纸张类型不适合 HP Photosmart。
解决方法: 使用 HP 高级纸或适合 HP Photosmart 的任何其他纸张类型。
原因: 打印头需要清洁。
解决方法: 清洁打印头，然后打印自检报告。检查报告中的色块以查看是否
出现任何问题。如果色块显示有打印质量问题，则请执行打印机校准。
如果在清洁和校准后问题仍然存在，则请联系 HP 支持中心寻求帮助。请访
问：
www.hp.com/support
第 12 章
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疑难排解
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