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如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以
获得有关请求技术支持的信息。
详细信息，请参阅：
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位于第 88 页的“
清洁打印头”
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位于第 81 页的“
打印自检报告”
•
位于第 87 页的“
校准打印机”
原因: 纸张离打印头太近。
解决方法: 如果打印时纸张离打印头太近，则墨水可能有涂抹痕迹。如果纸
张凸起、起皱或是太厚（如信封），就会出现这种情况。确保纸张平放在进
纸架中，并且没有起皱。
墨水没有完全填满文字或图像
原因: “纸张类型”设置不正确。
解决方法: 更改纸张类型设置，确保它和放入进纸盒中的纸张类型相匹配。
详细信息，请参阅：
位于第 49 页的“
设置用于打印的纸张类型”
原因: HP Photosmart 的打印质量设置得太低。
解决方法: 在进纸盒中装入高质量的纸张并使用较高的打印质量设置
（如“最佳”、“最大 dpi”或“高分辨率”）来打印图像。始终确保要打印
的纸张是平整的。为了在打印图像时获得最佳效果，请使用 HP 超高级照片
纸。
如果问题仍然存在，请使用与 HP Photosmart 一同安装的软件或其他软件应
用程序将图像旋转 180 度，以使图像中的浅蓝、灰色或棕色色调不会打印在
页面底部。
详细信息，请参阅：
位于第 97 页的“
纸张信息”
原因: 打印头需要清洁。
解决方法: 清洁打印头，然后打印自检报告。检查报告中的色块以查看是否
出现任何问题。如果色块显示有打印质量问题，则请执行打印机校准。
如果在清洁和校准后问题仍然存在，则请联系 HP 支持中心寻求帮助。请访
问：
www.hp.com/support
打印质量疑难排解
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疑难排解