help

联系 HP 支持中心。请访问:
www.hp.com/support
如果出现提示信息,则请选择您所在的国家/地区,然后单击“联系 HP”以
获得有关请求技术支持的信息
原因: 打印头组件或传感器有问题。
解决方法: 联系 HP 支持中心。请访问:
www.hp.com/support
如果出现提示信息,则请选择您所在的国家/地区,然后单击“联系 HP”以
获得有关请求技术支持的信息
立即更换墨盒
原因: 估计指定墨盒的墨水量不足,可能需要尽快更换。
解决方法: 使用打印头组件中剩余的墨水继续打印只能维持很短的一段时
间。更换指定的墨盒,或按照显示屏或计算机屏幕上的提示继续操作。
详细信息,请参阅:
位于第 84 页的“
更换墨盒”
定期维护
原因: HP Photosmart 可执行定期维护过程来确保获得最佳打印效果。
解决方法: 在进纸盒内放入未使用的 Letter A4 大小的普通白纸。然后按
照显示屏或计算机屏幕上的提示继续操作。
安装了错误的墨盒
原因: 安装了错误的墨盒。
解决方法: 第一次安装和使用 HP Photosmart ,请确保安装随设备一起提
供的墨盒。这些墨盒中的墨水是特殊配制的,要与打印头装置中的墨水混合
要更正此错误,请使用随 HP Photosmart 一起提供的墨盒更换受影响的墨
盒。
详细信息,请参阅:
位于第 84 页的“
更换墨盒”
缺少墨盒、安装不正确或不适用于您的设备
原因: 一个或多个墨盒缺失。
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疑难排解
疑难排解