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HP 保修和支持
Hewlett-Packard 为 HP Photosmart 提供 Internet 和电话支持。
本节包含以下主题：
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保修
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墨盒保修信息
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支持程序
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打电话给 HP 支持中心之前的注意事项
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HP 电话支持
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额外保修选项
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HP Quick Exchange Service (Japan)
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HP Korea customer support
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准备好 HP Photosmart 以便装运
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包装 HP Photosmart
保修
有关担保的详细信息，请参阅 HP Photosmart 随附的印刷版文档。
墨盒保修信息
HP 墨盒保修只适用于墨盒在指定 HP 打印设备上使用的情况。此保修不涵盖重新灌注、
再制造、翻新、使用不当或擅自改动的 HP 墨水产品。
在保修期间产品均可得到保修，时间为 HP 墨水用完之前和保修期到期日期之前。保修期
的到期日期格式是 YYYY/MM/DD（年／月／日），可以按如下指示在产品上找到：
有关“HP 有限保修声明”的副本，请参阅 HP Photosmart 附带的印刷文档。
支持程序
如果遇到问题，请执行以下步骤：
1.
查阅 HP Photosmart 随附的文档。
2.
访问 HP 的在线支持网站：
www.hp.com/support。所有 HP 用户均可获取 HP 在线
支持。在这里可以迅速获取最新设备信息和专家帮助，其包含以下功能：
•
快速访问有资质的在线支持专家
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为您的 HP Photosmart 提供软件和驱动程序更新
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