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疑难排解
本节包含以下主题：
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疑难排解提示
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硬件安装问题疑难排解
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软件安装疑难排解
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有线网络设置疑难排解
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打印质量疑难排解
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打印疑难排解
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存储卡和正面 USB 端口的疑难排解
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错误
疑难排解提示
本节包含以下主题：
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通过 USB 连接的通信问题
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有关墨盒和打印头的信息
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纸张信息
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清除卡纸
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查看自述文件
通过 USB 连接的通信问题
注意 有关网络通信问题的信息，请参阅位于第 107 页的“有线网络设置疑
难排解”。有关涉及存储卡、PictBridge 相机或存储设备的通信问题的信
息，请参阅位于第 124 页的“
存储卡和正面 USB 端口的疑难排解”。
如果 HP Photosmart 与计算机无法相互通信，请尝试执行以下操作：
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查看 HP Photosmart 上的显示屏。如果显示屏上没有显示，并且开／关机按
钮不亮，则说明 HP Photosmart 还没有启动。请确保电源线已牢固地连接
到 HP Photosmart 上并且已插入电源插座中。按开／关机按钮启动
HP Photosmart。
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检查 USB 电缆。如果使用的电缆太旧，则该电缆本身可能已经损坏。试着
将 USB 电缆连接到其他产品上，看它是否完好。如果有问题，则可能需要更
换 USB 电缆。另外，请确保电缆长度不超过 3 米。
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检查 HP Photosmart 与计算机之间的连接。确认 USB 电缆已牢固地插入到
HP Photosmart 后面的 USB 端口中。确保 USB 电缆的另一端插入到计算机
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疑难排解