help
的 USB 端口。正确连接电缆后,请关闭 HP Photosmart,然后重新打开该设
备。
•
如果通过 USB 集线器连接 HP Photosmart,请确保集线器的电源已打开。如
果集线器的电源已打开,请尝试直接连接到计算机。
•
检查其他打印机或扫描仪。可能需要从计算机上断开旧产品。
•
试着将 USB 电缆连接到计算机的另一个 USB 端口上。检查完连接之后,请
尝试重新启动计算机。关闭 HP Photosmart,然后重新打开该设备。
•
如有必要,请卸载与 HP Photosmart 一同安装的软件,然后再次进行安装。
详细信息,请参阅:
•
位于第 104 页的“
卸载并重新安装软件”
•
位于第 11 页的“
查找更多信息”
有关墨盒和打印头的信息
下面的提示可以帮助您维护 HP 墨盒,确保稳定的打印质量。
•
请查看打印在墨盒包装上的截止安装日期,安装墨盒的时间应不晚于该日期。
•
将所有墨盒保存在原包装中,直到需要时再拿出来使用。
•
按设备上的开/关机按钮关闭 HP Photosmart。不要通过关闭电源插线板或
拔掉 HP Photosmart 的电源线来关闭设备。如果关闭 HP Photosmart 时操作
不当,则打印头不会返回到正确位置。
•
将墨盒保存在温度为 15.6°- 26.6°C 或 60°- 78°F 的房间内。
•
HP 建议在有可供安装的更换墨盒之前,请勿将墨盒从 HP Photosmart 中取
出来。
如果您要传送 HP Photosmart,请确保通过按开/关机按钮正确关闭电源来
关闭设备。此外,还应确保墨盒已安装。执行这些操作可防止墨水从打印头
组件中漏出来。
•
当发现打印质量明显下降时,请清洁打印头。
第 12 章
96
疑难排解
疑难排解