Help

Zprávy zařízení
Následuje seznam chybových zpráv spojených se zařízením:
•
Nesouhlasí verze firmwaru
•
Mechanická závada
•
Problém se zásobníkem fotografického papíru
•
Zásobník fotografického papíru je špatně umístěn
•
Zásobník fotografického papíru nelze vyjmout
Nesouhlasí verze firmwaru
Příčina: Číslo revize firmwaru zařízení HP Photosmart neodpovídá číslu revize
softwaru.
Řešení: Informace o podpoře a záruce naleznete na webových stránkách
společnosti HP v části
www.hp.com/support. Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/
oblast a potom klepnutím na položku Kontaktovat HP získejte informace o technické
podpoře.
Mechanická závada
Příčina: V zařízení HP Photosmart uvízl papír.
Řešení: Vyjměte uvíznutý papír.
Další informace naleznete v části:
„
Odstraňování uvíznutého papíru“ na stránce 99
Příčina: Došlo k zablokování tělesa tiskové hlavy.
Řešení: Vypněte zařízení HP Photosmart a otevřete dvířka pro přístup k
inkoustovým kazetám. Odstraňte jakékoliv předměty, které blokují sestavu tiskové
hlavy (včetně obalových materiálů) a poté znovu zapněte HP Photosmart.
Problém se zásobníkem fotografického papíru
Příčina: V zásobníku fotografického papíru není dostatek papíru.
Řešení: Pokud v zásobníku fotografického papíru došel papír nebo už zbývá pouze
několik listů, vložte do něj více papíru. Jestliže v zásobníku fotografického papíru je
papír, vyjměte jej, poklepejte svazkem papírů o rovný povrch a znovu jej vložte do
zásobníku. Pro pokračování v tiskové úloze postupujte dle pokynů na displeji nebo
na monitoru počítače.
Příčina: Papír se nepodává nebo není vkládán správně.
Řešení: Zkontrolujte, zda je v zásobníku fotografického papíru vložen papír.
Příčina: V zásobníku fotografického papíru je pravděpodobně vloženo příliš mnoho
papíru.
Kapitola 12
134 Odstraňování problémů
Odstra
ňování problém
ů