Help

Příčina: Došlo k zablokování tělesa tiskové hlavy.
Řešení: Vypněte zařízení HP Photosmart a otevřete dvířka pro přístup k
inkoustovým kazetám. Odstraňte jakékoliv předměty, které blokují sestavu tiskové
hlavy (včetně obalových materiálů) a poté znovu zapněte HP Photosmart.
Nesprávný papír
Příčina: Nastavení tiskové úlohy neodpovídá typu nebo formátu papíru vloženého
v zařízení HP Photosmart.
Řešení: Změňte nastavení tisku nebo vložte do vstupního zásobníku správný papír.
Další informace naleznete v části:
•„
Nastavení typu papíru pro tisk“ na stránce 51
•„
Nastavení formátu papíru“ na stránce 50
•„
Informace o papíru“ na stránce 99
Nesprávná šířka papíru
Příčina: Nastavení tiskové úlohy neodpovídá papíru vloženému v zařízení
HP Photosmart.
Řešení: Změňte nastavení tisku nebo vložte do vstupního zásobníku správný papír.
Další informace naleznete v části:
•„
Informace o papíru“ na stránce 99
•„
Změna nastavení tisku pro aktuální úlohu“ na stránce 50
Zprávy napájení a připojení
Následuje seznam chybových zpráv spojených s napájením a připojením:
•
Test komunikace selhal
•
HP Photosmart nenalezeno
•
Nesprávné vypnutí
•
Ztráta obousměrné komunikace
Test komunikace selhal
Příčina: Zařízení HP Photosmart je vypnuté.
Řešení: Podívejte se na displej zařízení HP Photosmart. Pokud je displej prázdný
a tlačítko Zapnout nesvítí, je zařízení HP Photosmart vypnuto. Zkontrolujte, zda je
napájecí kabel dobře připojený k zařízení HP Photosmart a současně je zapojený do
sítě. Stisknutím tlačítka Zapnout zapněte zařízení HP Photosmart.
Příčina: Zařízení HP Photosmart není připojeno k počítači.
Kapitola 12
142 Odstraňování problémů
Odstra
ňování problém
ů