Help

12 Odstraňování problémů
Tato část obsahuje následující témata:
•
Tipy pro odstraňování problémů
•
Odstraňování problémů s nastavením hardwaru
•
Řešení problémů s instalací softwaru
•
Odstraňování problémů s nastavením kabelové sítě
•
Odstraňování problémů s kvalitou tisku
•
Odstraňování problémů s tiskem
•
Odstraňování problémů s paměťovou kartou a předním portem USB
•
Chyby
Tipy pro odstraňování problémů
Tato část obsahuje následující témata:
•
Potíže s komunikací prostřednictvím připojení USB
•
Informace o inkoustových kazetách a tiskové hlavě
•
Informace o papíru
•
Odstraňování uvíznutého papíru
•
Zobrazení souboru Readme
Potíže s komunikací prostřednictvím připojení USB
Poznámka Informace o potížích s komunikací v síti naleznete v části „Odstraňování
problémů s nastavením kabelové sítě“ na stránce 110. Informace o komunikačních
potížích s paměťovou kartou, fotoaparátem Pictbridge nebo s paměťovým zařízením
naleznete v tématu „
Odstraňování problémů s paměťovou kartou a předním portem
USB“ na stránce 127.
Pokud zařízení HP Photosmart nekomunikuje s počítačem, postupujte takto:
• Podívejte se na displej zařízení HP Photosmart. Pokud je displej prázdný a tlačítko
Zapnout nesvítí, je zařízení HP Photosmart vypnuto. Zkontrolujte, zda je napájecí
kabel dobře připojený k zařízení HP Photosmart a současně je zapojený do sítě.
Stisknutím tlačítka Zapnout zapněte zařízení HP Photosmart.
• Zkontrolujte kabel USB. Pokud používáte starší kabel, nemusí zařízení správně
pracovat. Pokuste se připojit jiný produkt a zjistit, zda je kabel USB funkční. Pokud
narazíte na problémy, bude pravděpodobně nutné kabel USB vyměnit. Ověřte si, že
kabel nepřesahuje délku 3 metry.
• Zkontrolujte připojení mezi zařízením HP Photosmart a počítačem. Ověřte, zda je
kabel USB pevně připojen k portu USB na zadní straně zařízení HP Photosmart.
Odstraňování problémů 97
Odstra
ňování problém
ů