Help for

12 Отстраняване на
неизправности
Този раздел съдържа следните теми:
•
Съвети за отстраняване на неизправности
•
Отстраняване на неизправности при инсталиране на хардуера
•
Отстраняване на неизправности при инсталацията на софтуера
•
Отстраняване на неизправности при настройка на кабелна мрежа
•
Отстраняване на неизправности при качество на печат
•
Отстраняване на неизправности при печатане
•
Отстраняване на неизправности в картата с памет и предния USB порт
•
Грешки
Съвети за отстраняване на неизправности
Този раздел съдържа следните теми:
•
Комуникационни проблеми в USB връзката
•
Информация за касетите с мастило и печатащата глава
•
Информация за хартията
•
Почистване на заседнала хартия
•
Прочетете файла Readme
Комуникационни проблеми в USB връзката
Забележка За информация за проблеми с комуникацията в мрежа вж.
„
Отстраняване на неизправности при настройка на кабелна мрежа”
на страница 119. Вж. „
Отстраняване на неизправности в картата с памет и
предния USB порт” на страница 137 за информация за проблеми с
комуникацията с карти с памет, PictBridge фотоапарати или устройства за
съхранение.
Ако HP Photosmart и компютърът не комуникират помежду си, опитайте следното:
• Погледнете на екрана на HP Photosmart. Ако дисплеят е празен и лампичката
до бутона Вкл. не свети, HP Photosmart е изключен. Уверете се, че
захранващият кабел е добре включен в HP Photosmart и в контакта. Натиснете
• Проверете USB кабела. Ако използвате по-стар
кабел, той може да не работи
добре. Опитайте да го свържете към друг продукт, за да проверите дали USB
кабелът ще работи с него. Сменете USB кабела, ако проблемите продължават.
Също така проверете дали дължината на кабела не е по-голяма от 3 метра.
• Проверете връзката от HP Photosmart към компютъра. Уверете се, че USB
кабелът е
включен добре в USB порта на гърба на HP Photosmart. Проверете
дали другият край на USB кабела е включен в USB порта на компютъра. След
Отстраняване на неизправности 105
Отстраняване
на
неизправности
бутона Вкл. за да включите HP Photosmart.