Help for
Много проблеми възникват, когато HP Photosmart се свърже към компютъра с
помощта на USB кабел, преди на компютъра да бъде инсталиран софтуера за
HP Photosmart. Ако сте свързали HP Photosmart към компютъра, преди екранът за
инсталиране на програмата да ви подкани да направите това, трябва да изпълните
следните стъпки:
Отстраняване на неизправности при често срещани проблеми при
инсталиране
1. Извадете USB кабела
от компютъра.
2. Деинсталирайте софтуера (ако вече сте го инсталирали).
3. Рестартирайте компютъра.
4. Изключете HP Photosmart, изчакайте една минута и след това го стартирайте
отново.
5. Инсталирайте отново софтуера HP Photosmart.
Внимание Не свързвайте USB кабела към компютъра, преди екранът за
инсталиране на софтуера да ви подкани да го направите.
Този раздел съдържа следните теми:
•
HP Photosmart не се включва
•
USB кабелът е свързан, но има проблем с работата на устройството
HP Photosmart с компютъра
•
На дисплея се показва неправилен език
•
На менютата на дисплея се показват неправилни мерни единици
•
На дисплея получих съобщение, че подравняването на принтера е неуспешно
•
На дисплея получих съобщение за засядане на хартия или за блокирала
печатаща глава
HP Photosmart не се включва
Причина: HP Photosmart не е свързан правилно към захранването.
Решение:
• Уверете се, че захранващият кабел е здраво включен както в HP Photosmart,
така и в адаптера на захранването. Включете захранващия кабел в заземен
Глава 12
110 Отстраняване на неизправности
Отстраняване
на
неизправности