Help for

На дисплея получих съобщение, че подравняването на принтера е
неуспешно
Причина: Във входната тава е поставен неправилен тип хартия (например,
цветна хартия, хартия с текст или определен тип рециклирана хартия).
Решение: Поставете във входната тава неизползвана бяла хартия с
формат Letter или A4, след което опитайте да подравните принтера отново.
Ако подравняването отново е
неуспешно, е възможно да има повреда в сензора
на печатащата глава. Обърнете се към отдела за поддръжка на HP. Посетете
www.hp.com/support. Ако получите указание за това, изберете вашата страна/
регион, а след това щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за
информация за това как да се обадите за техническа поддръжка.
За повече информация, вижте:
„
Подравняване на принтера” на страница 95
На дисплея получих съобщение за засядане на хартия или за блокирала
печатаща глава
Причина: В HP Photosmart е заседнала хартия.
Решение: Почистете заседналата хартия и следвайте указанията на дисплея
или екрана на компютъра, за да продължите.
За повече информация, вижте:
„
Почистване на заседнала хартия” на страница 107
Причина: Печатащата глава е заседнала.
Решение: В HP Photosmart може да са останали части от опаковката.
Изключете HP Photosmart и отворете вратичката на касетата с мастило.
Извадете предметите, които пречат на печатащата каретка (включително
опаковъчни материали), след което включете HP Photosmart отново. След това
следвайте инструкциите на дисплея или екрана на компютъра, за да
продължите.
Отстраняване на неизправности при инсталацията на
софтуера
Използвайте този раздел за разрешаване на всякакви проблеми по време на
инсталирането и настройването на софтуера на HP Photosmart.
Този раздел съдържа следните теми:
•
Когато поставя компактдиска в CD-ROM устройството на моя компютър, не
става нищо.
•
Ще се покаже екранът за проверка на минималните системни изисквания
•
Появява се червен знак X върху подканата за USB връзка
•
Получих съобщение, че е възникнала неизвестна грешка
•
Екранът за регистрация не се появява
Отстраняване на неизправности при инсталацията на софтуера 113
Отстраняване
на
неизправности