Help for

Решение: Инсталирайте софтуера HP Photosmart, придружаващ
HP Photosmart. Ако той вече е инсталиран, рестартирайте компютъра.
Инсталиране на софтуера HP Photosmart
1. Поставете компактдиска на HP Photosmart в CD-ROM устройството на
компютъра, след което стартирайте програмата за инсталиране.
2. Когато получите подкана, щракнете върху Install More Software
(Инсталиране на допълнителен софтуер), за да инсталирате софтуера
HP Photosmart.
3. Следвайте инструкциите на екрана, както и указанията в ръководството
за
инсталиране, придружаващо устройството HP Photosmart.
Причина: HP Photosmart е изключен.
Решение: Включете HP Photosmart.
Причина: Компютърът е изключен.
Решение: Включете компютъра.
Причина: HP Photosmart не е свързан правилно към компютъра.
Решение: Ако устройството HP Photosmart е свързано директно към
компютър с USB кабел, проверете кабелната връзка от HP Photosmart към
компютъра. Уверете се, че USB кабелът е включен добре в USB порта на гърба
на HP Photosmart. Уверете се, че другият край на USB кабела е включен в USB
порта на компютъра. След като кабелът е
свързан правилно, изключете
HP Photosmart, а след това го включете отново.
Ако HP Photosmart е свързано към мрежа, проверете кабелните връзки в
мрежата и се уверете, че мрежата работи. След като проверите връзките в
мрежата, опитайте да изпълните заданието отново.
За повече информация, вижте:
•„
Комуникационни проблеми в USB връзката” на страница 105
•„
Отстраняване на неизправности при настройка на кабелна мрежа”
на страница 119
Картата с памет или устройството за съхранение е недостъпно
Причина: Това съобщение ще се покаже на дисплея, ако някой потребител
по мрежата чете от картата с памет или устройството за съхранение. На другите
потребители, които се опитат да четат от същото устройство с памет, може да
се покаже съобщение за грешка при четене
/запис. Устройството с памет може
да не се покаже в списъка със споделени мрежови устройства. Освен това,
ако HP Photosmart е свързано към компютъра с помощта на USB кабел,
компютърът може да чете от картата с памет или устройството за съхранение,
като по този начин то е недостъпно за HP Photosmart.
Решение: Изчакайте, докато потребителят приключи
с четенето от картата с
памет или устройството за съхранение.
Глава 12
140 Отстраняване на неизправности
Отстраняване
на
неизправности