Help for

Na odzivniku USB spajanja se pojavio crveni X
Uzrok: U pravilu će se pojaviti zelena kvačica koja označava uspješnu USB vezu.
Crveni X označava da je USB veza neuspješna.
Rješenje: Provjerite da li pisač HP Photosmart uključen i potom ponovno pokušajte
priključiti USB.
Ponovno USB povezivanje
1. Odspojite kabel za napajanje pisača HP Photosmart, a zatim ga ponovno
ukopčajte.
2. Provjerite jesu li USB kabel i kabel napajanja pravilno priključeni.
3. Kliknite Retry (Pokušaj ponovno) za ponovno povezivanje. Ako ovo ne uspije,
prijeđite na sljedeći korak.
4. Na sljedeći način provjerite je li USB kabel ispravno priključen:
• Odspojite USB kabel i ponovno ga ukopčajte ili pokušajte USB kabel ukopčati
u drugu USB priključnicu.
•Ne priključujte USB kabel na tipkovnicu.
• Provjerite je li USB kabel dugačak 3 metra ili manje.
• Ako je na vaše računalo spojeno nekoliko USB uređaja, možda biste ih trebali
isključiti tijekom instalacije.
5. Nastavite s instalacijom i ponovo pokrenite računalo nakon upute na zaslonu.
Za više informacija pogledajte:
“
Uklanjanje instalacije i ponovno instaliranje softvera” na stranici 111
Pojavila se poruka o pojavljivanju nepoznate greške
Uzrok: Nepoznat je izvor greške.
Rješenje: Pokušajte nastaviti s instalacijom. Ako to ne uspije, zaustavite i ponovo
pokrenite instalaciju, te slijedite upute na zaslonu. Ako dođe do pogreške, možda ćete
morati ukloniti instalaciju i ponovo instalirati softver. Nemojte jednostavno izbrisati
programske datoteke za HP Photosmart aplikaciju s računala. Obavezno ih ispravno
Poglavlje 12
110 Rješavanje problema
Rješavanje problema