Help for
Rješenje: Umetnite papir sa stranom za ispis okrenutom prema dolje. Primjerice,
ako umećete sjajni foto-papir, postavite papir sa sjajnom stranom okrenutom prema
dolje.
Za više informacija pogledajte:
“
Umetanje papira” na stranici 41
Uzrok: Koristite tintu koju nije proizvela tvrtka HP.
Rješenje: HP preporučuje uporabu izvornih HP spremnika s tintom. Izvorni HP
spremnici s tintom su dizajnirani i testirani s HP pisačima kako bi pomogli u
svakodnevnom lakšem stvaranju sjajnih rezultata.
Napomena HP ne može jamčiti za kvalitetu i pouzdanost tinte koju nije proizvela
tvrtka HP. Jamstvo ne pokriva troškove servisa ili popravaka pisača nakon kvara
ili štete uzrokovane korištenjem tinte koju nije proizvela tvrtka HP.
Uzrok: Potrebno je očistiti glavu za ispis.
Rješenje: Očistite glavu pisača, a zatim ispišite izvješće o automatskom testiranju.
Provjerite ima li problema s blokovima boje u izvješću. Ako blokovi boje pokažu
probleme s kvalitetom ispisa, obavite poravnavanje pisača.
Ukoliko se problem ponavlja i nakon čišćenja i poravnavanja, kontaktirajte HP-ovu
podršku korisnicima za pomoć. Idite na:
www.hp.com/support
Ako vas pita odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite na Contact HP
(Kontaktirajte HP) za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Za više informacija pogledajte:
•“
Čišćenje glave pisača” na stranici 94
•“
Ispis izvješća o automatskom testiranju” na stranici 87
•“
Poravnavanje pisača” na stranici 93
Ispis ima okomite trake ili linije
Uzrok: Papir se ne uvlači odgovarajuće ili je pogrešno umetnut.
Rješenje: Provjerite je li papir dobro umetnut.
Za više informacija pogledajte:
“
Umetanje papira pune veličine” na stranici 42
Uzrok: Postavka kvalitete ispisa na HP Photosmart je postavljena na prenisku.
Rješenje: Umetnite visoko-kvalitetni papir u ulaznu ladicu i radite ispis fotografije s
postavkom visoke kvalitete ispisa, kao što je Best (Najbolja), Maximum dpi
(Maksimalni dpi) ili High Resolution (Visoka rezolucija). Uvijek provjerite da je papir
na koji ispisujete ravan. Za najbolje rezultate u ispisu fotografija, rabite HP Premium
Plus Photo Paper (foto-papir).
Poglavlje 12
120 Rješavanje problema
Rješavanje problema