Help for
Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης υλικού
Η ενότητα αυτή περιέχει πληροφορίες αντιµετώπισης προβληµάτων υλικού για τη
συσκευή HP Photosmart.
Πολλά προβλήµατα δηµιουργούνται όταν η συσκευή HP Photosmart συνδεθεί στον
υπολογιστή µε καλώδιο USB πριν την εγκατάσταση του λογισµικού HP Photosmart. Εάν
συνδέσατε τη συσκευή HP Photosmart στον υπολογιστή πριν σας ζητηθεί στην οθόνη
εγκατάστασης του λογισµικού, ακολουθήστε αυτά τα βήµατα:
Αντι
µετώπιση κοινών προβληµάτων ρύθµισης
1. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή.
2. Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού (εάν το έχετε ήδη εγκαταστήσει).
3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
4. Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP Photosmart, περιµένετε ένα λεπτό και έπειτα
ενεργοποιήστε την ξανά.
5. Εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό HP Photosmart.
Προσοχή Μην συνδέσετε το καλώδιο USB στον υπολογιστή πριν σας το ζητήσει η
οθόνη του λογισµικού εγκατάστασης.
Αυτή η ενότητα περιλαµβάνει τα παρακάτω θέµατα:
•
Η συσκευή HP Photosmart δεν ενεργοποιείται
•
Έχω συνδέσει το καλώδιο USB αλλά αντιµετωπίζω προβλήµατα κατά τη χρήση του
HP Photosmart µε τον υπολογιστή µου
•
Η γλώσσα που εµφανίζεται στην οθόνη είναι λάθος
•
Στα µενού στην οθόνη εµφανίζονται λανθασµένες τιµές
•
Έλαβα µήνυµα στην οθόνη ότι η ευθυγράµµιση του εκτυπωτή απέτυχε
•
Έλαβα ένα µήνυµα στην οθόνη σχετικά µε εµπλοκή χαρτιού ή µπλοκαρισµένο
σύστηµα κεφαλής εκτύπωσης
Η συσκευή HP Photosmart δεν ενεργοποιείται
Αιτία: Η συσκευή HP Photosmart δεν είναι σωστά συνδεδεµένη σε πηγή
τροφοδοσίας.
Λύση:
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σταθερά συνδεδεµένο τόσο στη
συσκευή HP Photosmart όσο και στο τροφοδοτικό. Συνδέστε το καλώδιο
Κεφάλαιο 12
110 Αντιµετώπιση προβληµάτων
Αντιµ
ετώπιση προβλη
µάτων