Help for

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση δικτύου.
Για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου είναι ενεργή
1. Εάν οι συνδέσεις είναι ασφαλείς, διακόψτε την τροφοδοσία της συσκευής
HP Photosmart και στη συνέχεια αποκαταστήστε την ξανά. Πατήστε το κουµπί
Ενεργοποίηση στον πίνακα ελέγχου για να απενεργοποιήστε τη συσκευή
HP Photosmart και πατήστε το ξανά για να
την ενεργοποιήστε και πάλι. Επίσης,
διακόψτε την τροφοδοσία του δροµολογητή ή του διανοµέα και στη συνέχεια
αποκαταστήστε την ξανά.
2. Ελέγξτε τις καλωδιακές συνδέσεις από τη συσκευή HP Photosmart προς την
πύλη, το δροµολογητή ή το διανοµέα για να βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλείς.
3. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή HP Photosmart είναι συνδεδεµένη
στο δίκτυο µε
καλώδιο CAT-5 Ethernet.
Αιτία: Τα καλώδια δεν είναι σωστά συνδεδεµένα.
Λύση: Ελέγξτε τα παρακάτω καλώδια για να βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεµένα
σωστά:
• Καλώδια µεταξύ της συσκευής HP Photosmart και του διανοµέα ή του
δροµολογητή
• Καλώδια µεταξύ του διανοµέα ή δροµολογητή και του υπολογιστή σας
• Καλώδια από και προς το µόντεµ ή τη σύνδεση Internet του HP Photosmart (εάν
υπάρχει)
Αιτία: Μια εφαρµογή τείχους προστασίας, προστασίας κατά των ιών ή από
κατασκοπευτικό λογισµικό εµποδίζει το HP Photosmart από την πρόσβαση στον
υπολογιστή σας.
Λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού HP Photosmart, και
επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραµµα
προστασίας κατά των ιών ή από κατασκοπευτικό λογισµικό και, στη συνέχεια
,
εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό του HP Photosmart. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε
ξανά την εφαρµογή προστασίας κατά των ιών ή από κατασκοπευτικό λογισµικό όταν
ολοκληρωθεί η εγκατάσταση. Εάν εµφανιστούν αναδυόµενα µηνύµατα σχετικά µε το
τείχος προστασίας, πρέπει να τα αποδεχτείτε ή να τα επιτρέψετε.
Εάν η οθόνη συνεχίζει να ε
µφανίζεται, δοκιµάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση
του λογισµικού HP Photosmart, να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να
απενεργοποιήσετε προσωρινά το τείχος προστασίας πριν εγκαταστήσετε ξανά το
λογισµικό HP Photosmart. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρµογή τείχους
προστασίας µετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης. Εάν εξακολουθούν να
εµφανίζονται αναδυόµενα µηνύµατα σχετικά µε
το τείχος προστασίας, πρέπει να τα
αποδεχτείτε ή να τα επιτρέψετε.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκµηρίωση που συνοδεύει το
λογισµικό τείχους προστασίας.
Αιτία: Ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) εµποδίζει τη συσκευή HP Photosmart να
αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή.
Αντιµετώπιση προβληµάτων ρύθµισης ενσύρµατου δικτύου 121
Αντιµ
ετώπιση προβλη
µάτων