Help for

Λύση: Η HP συνιστά να χρησιµοποιείτε αυθεντικά δοχεία µελάνης HP. Τα
αυθεντικά δοχεία µελάνης HP έχουν κατασκευαστεί και δοκιµαστεί για χρήση σε
εκτυπωτές HP, για τη δηµιουργία άριστων αποτελεσµάτων.
Σηµείωση Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία µελάνης τρίτων
κατασκευαστών. Οι υπηρεσίες ή οι επισκευές του εκτυπωτή που οφείλονται σε
βλάβη του εκτυπωτή από τη χρήση µελάνης τρίτων κατασκευαστών, δεν θα
καλύπτονται από την εγγύηση.
Αιτία: Η κεφαλή εκτύπωσης χρειάζεται καθαρισµό.
Λύση: Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης και εκτυπώστε µια αναφορά ελέγχου
λειτουργίας. Ελέγξτε τα χρωµατιστά τετράγωνα στην αναφορά για τυχόν
προβλήµατα. Εάν τα χρωµατιστά τετράγωνα υποδεικνύουν προβλήµατα στην
ποιότητα της εκτύπωσης, ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή.
Εάν το πρόβληµα παραµένει µετά
τον καθαρισµό και την ευθυγράµµιση,
επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για βοήθεια. Μεταβείτε στη διεύθυνση:
www.hp.com/support
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την
HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα:
•«
Καθαρισµός κεφαλής εκτύπωσης» στη σελίδα 98
•«
Εκτύπωση αναφοράς ελέγχου λειτουργίας» στη σελίδα 91
•«
Ευθυγράµµιση εκτυπωτή» στη σελίδα 97
Οι εκτυπώσεις έχουν οριζόντιες λωρίδες ή γραµµές
Αιτία: Το χαρτί τροφοδοτείται λάθος ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα:
«
Τοποθέτηση χαρτιού πλήρους µεγέθους» στη σελίδα 44
Αιτία: Η ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης της συσκευής HP Photosmart είναι πολύ
χαµηλή.
Λύση: Τοποθετήστε χαρτί υψηλής ποιότητας στο δίσκο εισόδου και εκτυπώστε την
εικόνα µε υψηλή ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης, όπως Βέλτιστη, Μέγιστη
ανάλυση dpi ή Υψηλή ανάλυση. Να βεβαιώνεστε πάντα ότι το χαρτί στο οποίο
εκτυπώνετε είναι ίσιο. Για βέλτιστα αποτελέσµατα
κατά την εκτύπωση εικόνων,
χρησιµοποιήστε Φωτογραφικό χαρτί HP Premium Plus.
Εάν το πρόβληµα εξακολουθεί, χρησιµοποιήστε το λογισµικό που εγκαταστήσατε µε
το HP Photosmart ή µια άλλη εφαρµογή λογισµικού για να περιστρέψτε την εικόνα
Κεφάλαιο 12
126 Αντιµετώπιση προβληµάτων
Αντιµ
ετώπιση προβλη
µάτων