Help for

Λύση: Η κατάσταση του προγράµµατος οδήγησης του εκτυπωτή µπορεί να έχει
αλλάξει σε εκτός σύνδεσης ή διακοπή εκτύπωσης.
Για να ελέγξετε την κατάσταση του προγράµµατος οδήγησης του εκτυπωτή
1. Στο Κέντρο λειτουργιών HP, κάντε κλικ στην καρτέλα της συσκευής.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθµίσεις.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάσταση.
Εάν η κατάσταση είναι εκτός σύνδεσης ή διακοπή εκτύπωσης, αλλάξτε τη
σε έτοιµο.
Αιτία: Μια διαγραµµένη εργασία εκτύπωσης είναι ακόµα στην ουρά.
Λύση: Μια εργασία εκτύπωσης µπορεί να έχει παραµείνει στην ουρά µετά την
ακύρωσή της. Η ακυρωµένη εργασία εκτύπωσης µπλοκάρει την ουρά και εµποδίζει
την εκτύπωση της επόµενης εργασίας.
Από τον υπολογιστή σας, ανοίξτε το φάκελο του εκτυπωτή
και ελέγξτε εάν η εργασία
που ακυρώσατε παραµένει στην ουρά εκτύπωσης. ∆οκιµάστε να διαγράψετε την
εργασία από την ουρά. Εάν η εργασία εκτύπωσης παραµένει στην ουρά, δοκιµάστε
ένα ή και τα δύο από τα παρακάτω:
• Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τη συσκευή HP Photosmart, επανεκκινήστε
τον υπολογιστή και συνδέστε ξανά το
καλώδιο USB στη συσκευή HP Photosmart.
• Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP Photosmart, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και
έπειτα τη συσκευή HP Photosmart.
Η συσκευή HP Photosmart εκτυπώνει ακατανόητους χαρακτήρες
Αιτία: ∆εν υπάρχει αρκετή διαθέσιµη µνήµη στη HP Photosmart.
Λύση: Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP Photosmart και τον υπολογιστή για 60
δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε τα και πάλι και δοκιµάστε να εκτυπώσετε.
Αιτία: Το έγγραφο είναι κατεστραµµένο.
Λύση: ∆οκιµάστε να εκτυπώσετε ένα άλλο έγγραφο από την ίδια εφαρµογή. Εάν
αυτό πετύχει, δοκιµάστε να εκτυπώσετε µια προγενέστερα αποθηκευµένη έκδοση
του εγγράφου που δεν είναι κατεστραµµένη.
∆εν συµβαίνει τίποτε όταν προσπαθώ να εκτυπώσω
Αιτία: Το HP Photosmart είναι απενεργοποιηµένο.
Λύση: Κοιτάξτε το κουµπί Ενεργοποίηση που βρίσκεται στο πάνω µέρος της
συσκευής HP Photosmart. Εάν δεν είναι αναµµένο, η συσκευή HP Photosmart είναι
απενεργοποιηµένη. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο
στη συσκευή HP Photosmart και σε πρίζα. Πατήστε το κου
µπί Ενεργοποίηση για να
ενεργοποιήσετε τη συσκευή HP Photosmart.
Αιτία: Η συσκευή HP Photosmart είναι απασχοληµένη µε άλλη εργασία.
Aντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης 133
Αντιµ
ετώπιση προβλη
µάτων