Help

12 Hibaelhárítás
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
•
Hibaelhárítási tanácsok
•
Hardverbeállítási hibaelhárítás
•
Szoftvertelepítés hibaelhárítása
•
Vezetékes hálózat beállítása - hibaelhárítás
•
A nyomtatási minőséggel kapcsolatos hibaelhárítás
•
Nyomtatási hibaelhárítás
•
A memóriakártyával és az elülső USB-port használatával kapcsolatos hibák
elhárítása
•
Hibák
Hibaelhárítási tanácsok
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
•
Kommunikációs problémák USB-kapcsolat esetén
•
Információ a tintapatronokról és a nyomtatófejről
•
Információk a papírról
•
Papírelakadás megszüntetése
•
Az Olvass el! fájl megtekintése
Kommunikációs problémák USB-kapcsolat esetén
Megjegyzés A hálózati kommunikációs problémákkal kapcsolatos tudnivalók:
„
Vezetékes hálózat beállítása - hibaelhárítás,” 112. oldal. Tudnivalók a
memóriakártyával, PictBridge-kompatibilis fényképezőgéppel vagy
tárolóeszközökkel kapcsolatos kommunikációs problémákról: „
A memóriakártyával
és az elülső USB-port használatával kapcsolatos hibák elhárítása,” 130. oldal.
Ha a HP Photosmart készülék és a számítógép nem kommunikál egymással, akkor
próbálkozzon a következőkkel:
• Tekintse meg a HP Photosmart kijelzőjét. Ha a kijelző üres, és a Be gomb jelzőfénye
nem világít, akkor a HP Photosmart készülék ki van kapcsolva. Ellenőrizze, hogy a
tápkábel csatlakoztatva van-e a HP Photosmart készülékhez, és hogy be van-e
dugva a fali csatlakozóba. Kapcsolja be a HP Photosmart készüléket a Be gombbal.
• Ellenőrizze az USB-kábelt. Ha régebbi kábelt használ, lehet, hogy az nem működik
megfelelően. Próbáljon meg egy másik terméket csatlakoztatni, hogy kiderüljön,
működik-e az USB kábel. Ha problémát tapasztal, lehet, hogy szükséges az USB
kábel cseréje. Azt is ellenőrizze, hogy a kábel hossza nem haladja-e meg a 3 métert.
• Ellenőrizze a HP Photosmart és a számítógép közötti kapcsolatot. Győződjön meg
arról, hogy az USB-kábel biztonságosan csatlakozik a HP Photosmart hátoldalán levő
USB-porthoz. Győződjön meg róla, hogy az USB-kábel másik vége a számítógép
Hibaelhárítás 99
Hibaelhárítás