Help

Megoldás: Szüntesse meg a papírelakadást, majd kövesse a kijelzőn vagy a
számítógép képernyőjén megjelenő utasításokat a folytatáshoz.
További információk itt olvashatók:
„
Papírelakadás megszüntetése,” 101. oldal
Ok: A nyomtatófej elakadt.
Megoldás: Lehet, hogy a HP Photosmart készülék belsejében csomagolóanyag
maradt. Kapcsolja ki a HP Photosmart készüléket, és nyissa fel a nyomtatópatron-
ajtót. Távolítson el mindent (beleértve a csomagolóanyagokat is), ami gátolhatja a
patron foglalatának mozgását, majd kapcsolja be a HP Photosmart készüléket.
Ezután kövesse a kijelzőn vagy a számítógép képernyőjén megjelenő utasításokat a
folytatáshoz.
Szoftvertelepítés hibaelhárítása
Ebben a részben a HP Photosmart szoftvertelepítésével kapcsolatos problémák
megoldását találja.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
•
Semmi sem történik, amikor behelyezem a CD-ROM-ot a számítógép CD-ROM
meghajtójába
•
Megjelenik a minimális rendszerkövetelmények ellenőrző képernyője
•
Az USB-csatlakozás üzeneten piros X jelenik meg
•
Azt az üzenetet kapta, hogy ismeretlen hiba lépett fel
•
Nem jelenik meg a regisztrációs képernyő
•
A szoftver eltávolítása és újratelepítése
•
Hiányzó HP Photosmart szoftver
Semmi sem történik, amikor behelyezem a CD-ROM-ot a számítógép CD-ROM
meghajtójába
Ok: A telepítés nem fut automatikusan.
Megoldás: Ha a telepítés nem indul el automatikusan, kézzel is elindítható.
A telepítés indítása Windows rendszerű számítógépen
1. A Windows Start menüjében kattintson a Futtatás parancsra (vagy kattintson
a Kellékek pontra, majd a Futtatás parancsra).
2. A Futtatás párbeszédpanelbe írja be a d:\setup.exe sort, majd kattintson az
OK gombra.
Ha a CD-ROM meghajtó nem a D-hez van rendelve, akkor a megfelelő betűt írja
be.
Megjelenik a minimális rendszerkövetelmények ellenőrző képernyője
Ok: A rendszere nem teljesíti a szoftver telepítéséhez szükséges minimális
követelményeket.
Szoftvertelepítés hibaelhárítása 107
Hibaelhárítás