Help

Megoldás: Kapcsolja ki a HP Photosmart készüléket, majd húzza ki a tápkábelt.
Dugja vissza a tápkábelt, és a Be gombbal kapcsolja be a HP Photosmart készüléket.
Ok: Megváltozott a nyomtató-illesztőprogram állapota.
Megoldás: A nyomtató-illesztőprogram állapota kapcsolat nélkül vagy
nyomtatás leállítása állapotra változott.
A nyomtató-illesztőprogram állapotának ellenőrzése
1. A HP-szolgáltatóközpont helyen kattintson az eszköz lapjára.
2. Kattintson a Beállítások elemre.
3. Kattintson az Állapot elemre.
Ha az állapot offline vagy nyomtatás leállítása, akkor ezt változtassa kész
állapotra.
Ok: Egy törölt nyomtatási feladat még a nyomtatási sorban van.
Megoldás: Egy visszavont nyomtatási feladat a nyomtatási sorban maradhatott. Ez
a feladat elzárja a sort, és megakadályozza az utána következő feladat nyomtatását.
Nyissa meg a nyomtatómappát a számítógépen, és nézze meg, hogy a sorban van-
e még a visszavont nyomtatási feladat. Próbálja törölni a feladatot a sorból. Ha ez
nem sikerül, akkor a következőkkel próbálkozhat:
• Húzza ki az USB-kábelt a HP Photosmart készülékből, indítsa újra a
számítógépet, majd dugja vissza az USB-kábelt a HP Photosmart készülékbe.
• Kapcsolja ki a HP Photosmart készüléket, indítsa újra a számítógépet, majd
indítsa újra a HP Photosmart készüléket.
A HP Photosmart értelmetlen karaktereket nyomtat
Ok: Nincs több szabad memóriaterület a HP Photosmart készülékben.
Megoldás: Legalább 60 másodpercre kapcsolja ki a HP Photosmart készüléket és
a számítógépet, majd kapcsolja vissza őket, és próbáljon újra nyomtatni.
Ok: A dokumentum hiányos.
Megoldás: Próbáljon meg mást nyomtatni az adott alkalmazásból. Ha a nyomtatás
sikerül, próbálja meg kinyomtatni a dokumentum mentett, ép változatát.
Semmi sem történik, amikor nyomtatni próbálok
Ok: A HP Photosmart ki van kapcsolva.
Megoldás: Nézze meg a HP Photosmart tetején található Be gombot. Ha nem
világít, akkor a HP Photosmart ki van kapcsolva. Ellenőrizze, hogy a tápkábel
csatlakoztatva van-e a HP Photosmart készülékhez, és hogy be van-e dugaszolva a
fali csatlakozóba. Kapcsolja be a HP Photosmart készüléket a Be gombbal.
Ok: A HP Photosmart éppen más feladatot hajt végre.
Nyomtatási hibaelhárítás 125
Hibaelhárítás