Help

Megoldás: A megjelölt tintapatronok nem használhatók azután, hogy megtörtént a
készülék használatbavétele. Cserélje az érintett patron(oka)t a HP Photosmart
készülékben való használatra alkalmas patron(ok)ra. A HP Photosmart által
támogatott tintapatronok utánrendelési számát a készülékhez mellékelt nyomtatott
dokumentációban találja meg.
További információk itt olvashatók:
„
A tintapatronok cseréje,” 88. oldal
Ok: A behelyezett tintapatron(ok) nem ehhez a készülékhez készült(ek).
Megoldás: Vegye fel a kapcsolatot a HP-támogatással. Látogasson el a következő
címre:
www.hp.com/support
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
Tintapatronnal kapcsolatos probléma
Ok: A jelzett tintapatron(ok) nincs(enek) behelyezve vagy sérült(ek).
Megoldás: Cserélje ki a jelzett tintapatron(oka)t, és folytathatja a nyomtatást. Ha
nem hiányzik tintapatron a HP Photosmart készülékből, lehet, hogy meg kell tisztítani
a patronok érintkezőit.
Ha nem hiányzik tintapatron a HP Photosmart készülékből, és a patronérintkezők
tisztítása után is ez az üzenet jelenik meg, akkor lehet, hogy valamelyik tintapatron
sérült. Ellenőrizze, hogy nem járt-e le a nyomtatópatron garanciaideje.
• Ha elérte a garanciális időszak végét, vásároljon új patront.
• Ha még nem érte el a garanciális időszak végét, forduljon a HP
ügyfélszolgálatához. Látogasson el a következő címre:
www.hp.com/support.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
További információk itt olvashatók:
•„
A tintapatronok cseréje,” 88. oldal
•„
A tintapatron érintkezőinek tisztítása,” 93. oldal
•„
Garanciális tudnivalók a tintapatronokról,” 155. oldal
•„
Nyomtatási kellékek vásárlása,” 97. oldal
Üres(ek) a tintapatron(ok)
Ok: A jelzett tintapatron(ok) kiürültek.
Hibák 149
Hibaelhárítás