Help

13 HP-jótállás és -támogatás
A Hewlett-Packard internetes és telefonos terméktámogatást nyújt a HP Photosmart készülékhez.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
•
Jótállás
•
Garanciális tudnivalók a tintapatronokról
•
Támogatási eljárás
•
Mielőtt hívja a HP-terméktámogatást
•
A HP telefonos támogatási szolgáltatása
•
További jótállási lehetőségek
•
HP Quick Exchange Service (Japan)
•
HP Korea customer support
•
A HP Photosmart készülék előkészítése szállításhoz
•
A HP Photosmart becsomagolása
Jótállás
A jótállásról további tudnivalókat a HP Photosmart készülékhez kapott nyomtatott dokumentációban
olvashat.
Garanciális tudnivalók a tintapatronokról
A HP-patron(ok) jótállása akkor alkalmazható, amikor azok a nekik megfelelő HP nyomtatási
eszközben vannak felhasználva. Ez a garancia nem vonatkozik újratöltött, utángyártott, felújított,
rendeltetésellenesen használt vagy javított HP-tintatermékekre.
A termékre addig érvényes a garancia, amíg ki nem fogy a HP-tinta, vagy amíg a garanciaidő le nem
jár. A garanciaidő végének ÉÉÉÉ/HH/NN formátumú jelzése az alábbi helyen szerepelhet a
terméken:
A HP korlátozott jótállási nyilatkozatát a HP Photosmart készülék nyomtatott dokumentációjában
találja.
HP-jótállás és -támogatás 155
HP-jótállás és -támogatás