Help

Solusi: Anda dapat mengganti pengaturan negara/wilayah dari menu
Preferences (Preferensi).
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Memilih bahasa dan negara/wilayah Anda” pada halaman 13
Saya melihat pesan pada layar bahwa penyejajaran printer gagal
Penyebab: Jenis kertas yang tidak sesuai dimasukkan ke baki masukan (misalnya,
kertas berwarna, kertas bertulisan atau kertas daur ulang tertentu).
Solusi: Masukkan kertas biasa letter atau A4 yang tidak terpakai ke dalam baki
masukan, kemudian coba sejajarkan kembali.
Jika penjajaran tidak juga berhasil, maka kemungkinan sensor dalam unit kepala
cetak rusak. Hubungi dukungan HP. Lihat
www.hp.com/support. Jika diminta, pilih
negara/regional Anda, lalu klik Contact HP (Hubungi HP) untuk mendapatkan
informasi tentang menghubungi dukungan teknis.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Menyejajarkan posisi cetak printer” pada halaman 93
Saya mendapat pesan pada layar tentang kertas macet atau unit kepala cetak yang
terhalang.
Penyebab: HP Photosmart mengalami kertas macet.
Solusi: Bersihkan kertas yang macet, kemudian ikuti perintah pada tampilan atau
layar komputer untuk melanjutkan.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Membersihkan kertas macet” pada halaman 103
Penyebab: Unit kepala cetak terblokir.
Solusi: Mungkin masih ada bahan kemasan di dalam HP Photosmart. Matikan
HP Photosmart dan buka pintu kartrij tinta. Singkirkan semua benda yang
menghalangi komponen kepala cetak (termasuk bahan kemasan) dan kemudian
hidupkan HP Photosmart lagi. Ikuti perintah pada tampilan atau layar komputer untuk
melanjutkan.
Mengatasi masalah instalasi perangkat lunak
Gunakan bagian ini untuk mengatasi setiap masalah yang mungkin Anda hadapi saat
mengkonfigurasi perangkat lunak HP Photosmart.
Bagian ini berisi topik berikut:
•
Saat saya memasukkan CD-ROM ke dalam drive CD-ROM komputer saya, tidak
terjadi apapun
•
Layar pemeriksaan sistem minimum muncul
Mengatasi masalah instalasi perangkat lunak 109
Mengatasi masalah