Help

sehingga bayangan biru muda, abu-abu, atau coklat di gambar Anda tidak tercetak
di bagian bawah halaman.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Informasi tentang kertas” pada halaman 103
Warna saling bercampur pada cetakan
Penyebab: Pengaturan kualitas cetakan diatur terlalu tinggi untuk jenis kertas yang
dimuatkan di HP Photosmart.
Solusi: Periksa pengaturan kualitas. Gunakan pengaturan kualitas yang lebih
rendah untuk mengurangi jumlah tinta yang digunakan untuk mencetak.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Memilih kecepatan cetak atau kualitas” pada halaman 52
Penyebab: Jenis kertas tidak cocok untuk HP Photosmart.
Solusi: Gunakan HP Premium Paper atau jenis kertas lain yang sesuai untuk
HP Photosmart.
Penyebab: Anda mencetak pada sisi kertas yang salah.
Solusi: Muat kertas dengan sisi yang ingin Anda cetak menghadap ke bawah.
Misalnya, jika Anda memasukkan kertas foto mengilap, masukkan kertas tersebut
dengan sisi yang mengilap berada di bawah.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Memuatkan kertas” pada halaman 41
Penyebab: Anda menggunakan tinta non-HP.
Solusi: HP merekomendasikan agar Anda menggunakan kartrij tinta HP yang asli.
Kartrij tinta HP Asli didesain dan diuji dengan printer HP untuk membantu Anda
menghasilkan cetakan yang sangat bagus dengan mudah, setiap kali.
Catatan HP tidak dapat menjamin kualitas dan keandalan tinta non-HP. Adanya
servis atau perbaikan printer karena masalah atau kerusakan printer akibat
penggunaan tinta non-HP tidak dicakup dalam garansi.
Penyebab: Kepala cetak perlu dibersihkan.
Solusi: Bersihkan kepala cetak, kemudian cetak laporan swauji. Periksa kotak-
kotak warna pada laporan tersebut. Jika kotak-kotak warna menunjukkan adanya
masalah kualitas cetakan, lakukan penjajaran printer.
Jika masalah terus berlanjut meskipun telah dilakukan pembersihan dan
penyejajaran, hubungi layanan dukungan HP untuk meminta bantuan. Kunjungi:
www.hp.com/support
Mengatasi masalah kualitas cetak 121
Mengatasi masalah