Help

Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk
mendapatkan informasi mengenai cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
•“
Membersihkan print head” pada halaman 94
•“
Mencetak laporan swauji” pada halaman 87
•“
Menyejajarkan posisi cetak printer” pada halaman 93
Cetakan terlihat kabur atau tidak jelas
Penyebab: Jenis kertas tidak cocok untuk HP Photosmart.
Solusi: Gunakan HP Premium Paper atau jenis kertas lain yang sesuai untuk
HP Photosmart.
Penyebab: Pengaturan Paper Type (Jenis Kertas) keliru.
Solusi: Ubah pengaturan jenis kertas agar sesuai dengan jenis kertas yang dimuat
dalam baki masukan.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Menetapkan jenis kertas untuk pencetakan” pada halaman 52
Penyebab: Pengaturan kualitas cetakan di HP Photosmart dipasang terlalu
rendah.
Solusi: Muatkan kertas berkualitas tinggi di baki masukan dan cetaklah gambar
dengan pengaturan kualitas cetak tinggi, seperti Best (Terbaik), Maximum dpi (Dpi
maksimum), atau High Resolution (Resolusi tinggi). Selalu pastikan bahwa kertas
yang akan digunakan untuk mencetak rata. Untuk mendapatkan hasil terbaik saat
mencetak gambar, gunakan HP Premium Plus Photo Paper.
Jika masalah masih muncul, gunakan perangkat lunak yang Anda instal dengan
HP Photosmart atau aplikasi perangkat lunak lain untuk memutar gambar 180 derajat
sehingga bayangan biru muda, abu-abu, atau coklat di gambar Anda tidak tercetak
di bagian bawah halaman.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Informasi tentang kertas” pada halaman 103
Penyebab: Anda mencetak pada sisi kertas yang salah.
Solusi: Muat kertas dengan sisi yang ingin Anda cetak menghadap ke bawah.
Misalnya, jika Anda memasukkan kertas foto mengilap, masukkan kertas tersebut
dengan sisi yang mengilap berada di bawah.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Memuatkan kertas” pada halaman 41
Bab 12
124 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah