Help
Penyebab: HP Photosmart kehabisan kertas.
Solusi: Memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Memuatkan kertas” pada halaman 41
Penyebab: Unit kepala cetak macet.
Solusi: Matikan HP Photosmart dan buka pintu kartrij tinta. Singkirkan semua
benda yang menghalangi unit kepala cetak (termasuk bahan kemasan) dan
kemudian hidupkan HP Photosmart lagi.
Penyebab: Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan HP Photosmart.
Solusi: Jika HP Photosmart tidak terhubung dengan benar ke komputer, kesalahan
komunikasi akan muncul. Pastikan kabel USB tersambung dengan benar ke
HP Photosmart dan komputer seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Jika sambungan aman dan tidak ada yang dicetak selama beberapa menit setelah
Anda mengirim tugas pencetakan ke HP Photosmart, periksa status HP Photosmart.
Pada Perangkat lunak HP Photosmart, klilk Status.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Masalah komunikasi pada koneksi USB” pada halaman 101
Penyebab: HP Photosmart dimatikan.
Solusi: Lihat tombol Hidup yang terletak di bagian atas HP Photosmart. Bila tidak
menyala, maka HP Photosmart dimatikan. Pastikan kabel daya terpasang erat pada
HP Photosmart dan disambungkan ke stopkontak. Tekan tombol Hidup untuk
menghidupkan HP Photosmart.
Penyebab: HP Photosmart mengalami kerusakan.
Solusi: Matikan HP Photosmart, cabut kabel listrik. Sambungkan kembali kabel
listrik, dan kemudian tekan tombol Hidup untuk menghidupkan HP Photosmart.
Pemecahan masalah cetak 127
Mengatasi masalah