Help
Solusi: Matikan HP Photosmart dan buka pintu kartrij tinta. Singkirkan semua
benda yang menghalangi unit kepala cetak (termasuk bahan kemasan) dan
kemudian hidupkan HP Photosmart lagi.
Penyebab: HP Photosmart kehabisan kertas.
Solusi: Memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Memuatkan kertas” pada halaman 41
Halaman dalam dokumen saya tercetak dengan urutan salah
Penyebab: Pengaturan cetak disetel ke cetak halaman pertama dari dokumen
Anda terlebih dulu. Dengan melihat cara pemasokan kertas ke dalam HP Photosmart,
maka hal ini berarti halaman pertama yang akan dicetak dengan sisi cetak
menghadap ke atas dan berada pada dasar tumpukan.
Solusi: Cetak dokumen dengan urutan terbalik. Saat dokumen selesai dicetak,
halaman akan tersusun dengan urutan yang benar.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Mencetak dokumen halaman rangkap dengan urutan terbalik” pada halaman 63
Margin tidak tercetak sesuai yang diharapkan
Penyebab: Margin yang dimasukkan di aplikasi perangkat lunak Anda salah.
Solusi: Periksa margin printer.
Pastikan pengaturan margin untuk dokumen tidak melebihi area cetak di
HP Photosmart.
Untuk memeriksa pengaturan margin anda
1. Tampilkan tugas cetak Anda sebelum mengirimnya ke HP Photosmart.
2. Periksa margin.
HP Photosmart akan menggunakan margin yang telah Anda tentukan di aplikasi
perangkat lunak, selama margin tersebut lebih besar daripada margin minimum
yang didukung HP Photosmart.
3. Batalkan pencetakan jika margin tidak sesuai keinginan, atur kembali margin di
aplikasi perangkat lunak Anda.
Penyebab: Pengaturan ukuran kertas mungkin tidak disetel dengan benar untuk
proyek yang sedang Anda cetak.
Solusi: Verifikasi bahwa Anda telah memilih pengaturan ukuran kertas yang benar
untuk proyek Anda. Pastikan Anda memuatkan ukuran kertas yang benar ke dalam
baki masukan.
Penyebab: Pemandu kertas tidak diletakkan dengan benar.
Bab 12
130 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah