Help

Solusi: Buka berkas di aplikasi lain, dan simpan dalam format yang dapat dideteksi
oleh perangkat lunak HP Photosmart.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Jenis file yang didukung untuk HP Photosmart” pada halaman 143
Nama file salah
Penyebab: Nama berkas yang Anda masukkan tidak valid.
Solusi: Pastikan Anda tidak menggunakan simbol yang tidak valid di nama file.
Catatan Meskipun nama berkas terlihat benar, nama itu masih bisa
mengandung karakter yang tidak valid. Timpalah nama berkas yang ada dengan
nama baru.
Jenis file yang didukung untuk HP Photosmart
Perangkat lunak HP Photosmart mendeteksi format berkas berikut: BMP, DCX, FPX,
GIF, JPG, PCD, PCX, dan TIF.
File rusak
Penyebab: Beberapa berkas pada kartu memori yang dimasukkan atau perangkat
penyimpanan yang disambungkan rusak.
Solusi: Masukkan kembali kartu memori atau perangkat penyimpanan ke dalam
HP Photosmart atau cobalah mentransfer berkas ke komputer Anda menggunakan
pembaca kartu memori atau kabel USB. Jika Anda telah mentransfer berkas ke
komputer Anda, coba cetak berkas tersebut dengan menggunakan perangkat lunak
HP Photosmart. Salinannya mungkin tidak rusak. Jika solusi ini tidak berhasil, ambil
kembali foto dengan kamera digital Anda sebagai upaya terakhir.
Penyebab: Sistem berkas korup.
Solusi: Periksa tampilan apakah ada pesan kesalahan yang menginformasikan
gambar di kartu memori rusak.
Jika sistem berkas pada kartu korup, format ulang kartu memori di kamera digital
Anda.
Perhatian Memformat ulang kartu memori akan menghapus semua foto yang
tersimpan dalam kartu Jika Anda sebelumnya telah memindahkan foto dari kartu
memori ke komputer, cobalah mencetak foto dari komputer. Jika tidak, Anda
harus mengambil ulang setiap foto yang hilang.
Kesalahan 143
Mengatasi masalah