Help

Kegagalan kepala cetak
Penyebab: Unit kepala cetak atau sistem pengiriman tinta telah gagal dan
HP Photosmart tidak dapat mencetak lagi.
Solusi: Hubungi dukungan HP. Kunjungi:
www.hp.com/support
Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP (Kontak HP) untuk
mendapatkan informasi mengenai cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Penyejajaran gagal
Penyebab: Jenis kertas yang tidak tepat dimuatkan ke dalam baki masukan.
Solusi: Jika Anda memuatkan kertas warna atau kertas foto ke dalam baki
masukan sewaktu printer disejajarkan, penjajaran mungkin gagal. Masukkan kertas
putih polos letter atau A4 yang tidak terpakai ke dalam baki masukan, kemudian coba
sejajarkan kembali. Jika penjajaran kembali gagal, mungkin sensor telah rusak.
Hubungi dukungan HP. Kunjungi:
www.hp.com/support
Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP (Kontak HP) untuk
mendapatkan informasi mengenai cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Penyebab: Unit kepala cetak atau sensor telah rusak.
Solusi: Hubungi dukungan HP. Kunjungi:
www.hp.com/support
Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP (Kontak HP) untuk
mendapatkan informasi mengenai cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Ganti kartrij tinta segera
Penyebab: Kartrij tinta yang ditunjukkan diperkirakan diperkirakan akan habis
isinya dan perlu segera diganti.
Solusi: Anda mungkin dapat melanjutkan pencetakan hanya selama beberapa
saat dengan sisa tinta dalam unit kepala cetak. Gantilah kartrij tinta yang ditunjukkan
atau ikuti perintah pada tampilan atau layar komputer untuk melanjutkan.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Mengganti kartrij tinta” pada halaman 90
Perawatan terjadwal
Penyebab: HP Photosmart melakukan prosedur perawatan berkala untuk
memastikan kualitas cetak yang sempurna.
Bab 12
156 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah