Help

Menyiapkan HP Photosmart untuk pengiriman
Jika, setelah menghubungi dukungan HP atau penjual, Anda diminta untuk mengirim HP Photosmart
untuk perbaikan, pastikan Anda melepaskan dan menyimpan komponen berikut sebelum mengirim
perangkat Anda:
• Pelat muka panel kendali
• Kabel listrik, kabel USB, dan kabel lain yang terhubung ke HP Photosmart
Perhatian HP Photosmart pengganti tidak termasuk kabel daya. Simpan kabel daya di
tempat yang aman sampai HP Photosmart pengganti diterima.
• Kertas yang terdapat dalam baki masukan
• Keluarkan dokumen asli yang terdapat di HP Photosmart
Bagian ini berisi topik berikut:
•
Amankan sistem tinta
•
Melepaskan pelat muka panel kontrol
Amankan sistem tinta
Hubungi layanan dukungan HP untuk informasi tentang cara mengamankan sistem tinta agar tinta
tidak bocor dalam HP Photosmart selama pengiriman. Mereka mungkin meminta Anda untuk
mengganti kartrij tinta dengan kartrij tinta pengganti.
Jika Anda menerima HP Photosmart pengganti, baca petunjuk yang disertakan dalam kemasan
untuk informasi tentang cara mengamankan sistem tinta. HP Photosmart pengganti mungkin
dilengkapi kartrij tinta yang dapat Anda pasang pada perangkat Anda agar sistem tinta tidak bocor
selama pengiriman.
Catatan Informasi ini tidak berlaku untuk pelanggan di Jepang. Untuk informasi tentang pilihan
layanan di Jepang, baca “
HP Quick Exchange Service (Japan)” pada halaman 162.
Topik terkait
“
Mengganti kartrij tinta” pada halaman 90
Melepaskan pelat muka panel kontrol
Lepas pelat muka panel kontrol sebelum mengembalikan HP Photosmart untuk perbaikan.
Catatan Informasi ini tidak berlaku untuk pelanggan di Jepang. Untuk informasi tentang pilihan
layanan di Jepang, baca “
HP Quick Exchange Service (Japan)” pada halaman 162.
Perhatian Sambungan HP Photosmart harus dilepaskan sebelum mengikuti langkah-langkah
berikut ini.
Untuk melepaskan pelat muka panel kontrol
1. Tekan tombol Hidup untuk mematikan HP Photosmart.
2. Cabut kabel listrik, lalu lepaskan dari HP Photosmart. Jangan kembalikan kabel daya dengan
HP Photosmart.
3. Lepaskan pelat muka panel kontrol sebagai berikut:
a. Letakkan tangan Anda pada tiap sisi pelat muka panel kontrol.
b. Gunakan ibu jari Anda untuk membuka pelat muka panel kontrol.
Menyiapkan HP Photosmart untuk pengiriman 163
Garansi dan dukungan HP