help

にするにはしばらく時間がかかることがあります。この時間中に On ボタ
ンを再度押すと、デバイスの電源がオフになる場合があります。
注意 それでも HP Photosmart の電源がオンにならない場合は、機械的
な故障が考えられます。HP Photosmart の電源ケーブルをコンセントか
ら抜き、HP にご連絡ください (
www.hp.com/support)。入力を求められ
た場合は国/地域を選択し、[お問い合わせ] をクリックして技術サポート
に関する情報をご覧ください。
USB ケーブルを接続したが、コンピュータで HP Photosmart を使用するときに問題
が発生する
原因: USB ケーブルがソフトウェアがインストールされる前に接続されて
います。USB ケーブルを指示される前に接続するとエラーが発生します。
解決方法: 初めに、HP Photosmart 付属のソフトウェアをインストールし
てから、USB ケーブルを接続します。インストールしている間、画面上で
指示されるまで、USB ケーブルは差し込まないでください。
ソフトウェアをインストールしたら、USB ケーブルを使ってコンピュータ
を HP Photosmart に接続するのは簡単です。USB ケーブルの一方の端をコ
ンピュータの背後に接続し、他方の端を HP Photosmart の背面に接続する
だけで済みます。コンピュータの背後にある任意の USB ポートに接続でき
ます。
ソフトウェアのインストールと USB ケーブルの接続については、
HP Photosmart 付属の『セットアップ ガイド』を参照してください。
ディスプレイに間違った言語が表示される
原因: HP Photosmart をセットアップするときに不適切な言語を選択した
可能性があります。
第 12 章
114
トラブルシューティング
トラブルシューティング