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解決方法: HP Photosmart、コンピュータ、およびルーターの電源をオフ
にします。30 秒間待ちます。ルーターの電源を入れてから、HP Photosmart
とコンピュータの電源をオンにします。
原因: HP Photosmart とコンピュータが同一ネットワークに接続されてい
ません。
解決方法: HP Photosmart の埋め込み Web サーバにアクセスしてみてく
ださい。ネットワーク設定ページを印刷し、IP アドレスを確認します。
関連トピック
•
28 ページの [
ネットワーク設定の表示と印刷]
•
31 ページの [
埋め込み Web サーバの使用]
インストール中に [プリンタが検出されませんでした] 画面が表示される
原因: HP Photosmart の電源が入っていません。
解決方法: HP Photosmart の電源をオンにします。
原因: ネットワーク接続がアクティブになっていません。
解決方法: ネットワーク接続がアクティブになっていることを確認してく
ださい。
ネットワーク接続がアクティブになっていることを確認するには
1.
正しく接続されている場合、HP Photosmart の電源を入れ直します。コ
ントロール パネルの On ボタンを押して HP Photosmart の電源を切
り、もう一度ボタンを押して電源を入れます。ルータまたはハブの電源
も入れ直します。
2.
HP Photosmart からゲートウェイ、ルータ、ハブまでのケーブル接続を
確認して、確実に接続されていることを確認してください。
3.
HP Photosmart が、CAT-5 Ethernet ケーブルでネットワークと接続さ
れていることを確認します。
原因: ケーブルが正しく接続されていません。
解決方法: 以下のケーブルを点検して、正しく接続されていることを確認
してください。
•
HP Photosmart とハブまたはルータ間のケーブル
•
ハブまたはルータとコンピュータ間のケーブル
•
モデムまたは HP Photosmart インターネット接続に使用されるケーブ
ル (該当する場合)
原因: ファイヤーウォール、アンチウィルス、アンチスパイウェア プログ
ラムにより HP Photosmart がコンピュータにアクセスできません。
有線ネットワークのセットアップに関するトラブルシューティング
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トラブルシューティング