help

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一般的なユーザー メッセージ
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用紙に関するメッセージ
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電源と接続に関するメッセージ
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インク カートリッジに関するメッセージ
デバイスに関するメッセージ
以下は、デバイスに関連するエラー メッセージです。
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ファームウェア リビジョン番号の不一致
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本体に関するエラー
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フォト トレイの問題
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フォト トレイがはまっていない
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フォト トレイが外れない
ファームウェア リビジョン番号の不一致
原因: HP Photosmart ファームウェアのリビジョン番号がソフトウェアの
リビジョン番号と一致しません。
解決方法: サポートおよび保証については、HP Web サイト
www.hp.com/
support をご覧ください。メッセージが表示されたら、お住まいの国または
地域を選択し、[お問い合わせ] をクリックして、テクニカル サポートまで
お問い合わせください。
本体に関するエラー
原因: HP Photosmart が紙詰まりを起こしています。
解決方法: 紙詰まりを解消します。
詳細については、次を参照してください。
110 ページの [
紙詰まりの解消]
原因: プリント ヘッド アセンブリがふさがれている、または停止してい
る
解決方法: HP Photosmart の電源をオフにして、インク カートリッジ カ
バーを開きます。プリント ヘッド アセンブリをふさいでいるもの (梱包材
など) を取り除いてから、HP Photosmart の電源を再度オンにします。
フォト トレイの問題
原因: フォト トレイに十分な用紙がありません。
解決方法: フォト トレイに用紙がなくなったり、残りが数枚になった場合
は、フォト トレイに用紙を追加してください。フォト トレイに用紙がある
場合は、用紙を取り除いて、平らな面で用紙の端を揃えて、フォト トレイ
エラー
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トラブルシューティング