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해결책: HP Photosmart 가 켜져 있는지 확인한 다음 USB 연결을 다시 시
도하십시오.
USB 연결을 다시 시도하려면
1.
HP Photosmart 전원 코드를 뽑은 후 다시 연결합니다.
2.
USB 케이블과 전원 코드가 꽂혀 있는지 확인합니다.
3.
재시도를 눌러 연결을 다시 시도합니다. 효과가 없으면 다음 단계로 넘
어갑니다.
4.
USB 케이블이 아래와 같이 적절하게 설치되었는지 확인합니다.
•
USB 케이블을 분리했다가 다시 연결하거나 USB 케이블을 다른 USB
포트에 연결해보십시오.
•
USB 케이블을 키보드에 연결하지 마십시오.
•
USB 케이블의 길이가 3미터 이하인지 확인합니다.
•
컴퓨터에 USB 장치가 여러 개 연결된 경우 설치 중에는 다른 장치를
뽑아 둡니다.
5.
설치를 계속하고 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
110 페이지의
소프트웨어 제거 및 다시 설치
알 수 없는 오류가 발생했다는 메시지가 나옵니다.
원인: 알 수 없는 오류 소스입니다.
해결책: 설치를 계속해 보십시오. 설치가 진행되지 않으면 설치를 중단했
다가 다시 시작하여 화면의 지침을 따릅니다. 오류가 발생하면 소프트웨어
를 제거했다가 다시 설치해야 합니다. 컴퓨터에서 단순히 HP Photosmart 응
용 프로그램 파일만 삭제하면 안 됩니다. HP Photosmart 과 함께 제공된 소
프트웨어를 설치할 때 제공된 제거 유틸리티를 사용하여 파일을 올바르게
제거하십시오.
소프트웨어 설치 문제 해결
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문제 해결