Help

청소하고 정렬한 후에도 문제가 지속되면 HP 고객 지원 센터로 연락하여 도
움을 받으십시오. 웹사이트 가기:
www.hp.com/support
메시지가 표시되면 해당 국가/지역을 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술
지원 담당자에 대한 호출 정보를 참조하십시오.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
•
92 페이지의
프린트 헤드 청소
•
85 페이지의
자체 검사 보고서 인쇄
•
91 페이지의
프린터 정렬
원인: HP 제품이 아닌 잉크를 사용하고 있습니다.
해결책: HP 는 정품 HP 잉크 카트리지 사용을 권장합니다. 정품 HP 잉크
카트리지는 시간이 지나도 간편하게 좋은 결과를 낼 수 있도록 제작되었으
며 HP 프린터로 테스트되었습니다.
참고 HP 는 HP 제품이 아닌 잉크의 품질이나 신뢰성은 보장할 수 없습
니다. HP 제품이 아닌 잉크의 사용으로 인한 프린터 오류나 손상의 경우,
이에 따른 프린터 서비스나 복구는 보증을 받지 못합니다.
문자열 가장자리가 고르지 않음
원인: 글꼴 크기가 사용자 정의되었습니다.
해결책: 일부 소프트웨어 응용 프로그램에서는 확대하거나 인쇄할 때 가장
자리가 고르지 않은 사용자 정의 글꼴을 제공합니다. 또한 비트맵 문자열을
인쇄하려는 경우 확대하거나 인쇄할 때 가장자리가 고르지 않게 될 수 있습
니다.
트루타입 또는 오픈타입 글꼴을 사용하면 HP Photosmart 에서 글꼴이 매끄
럽게 인쇄됩니다. 글꼴을 선택할 때 트루타입 또는 오픈타입 아이콘을 찾으
십시오.
출력물의 페이지 하단이 가로로 비트러짐
원인: 사진 이미지가 인쇄된 페이지의 하단 부근에 연한 파랑, 회색 또는
갈색이 인쇄되어 있습니다.
해결책: 용지함에 고급 용지를 넣고 최상, 최대 dpi 또는 최대 해상도와 같
은 고품질 인쇄 설정으로 이미지를 인쇄합니다. 인쇄하는 용지가 항상 평평
하도록 해야 합니다. 최상의 품질을 얻으려면 HP 최고급 인화지를 사용하십
시오.
제 12 장
118
문제 해결
문제 해결