Help

해결책: 지원 및 보증 정보를 보려면 HP 웹 사이트(www.hp.com/support)
를 방문하십시오. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처
를 클릭하여 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
기계적인 오류
원인: HP Photosmart 에 용지가 걸렸습니다.
해결책: 용지 걸림을 제거하십시오.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
101 페이지의
용지 걸림 제거
원인: 프린트헤드 어셈블리가 차단되었거나 정지되었습니다.
해결책: HP Photosmart 전원을 끄고 잉크 카트리지 덮개를 여십시오. 포장
재료 등 프린트헤드 어셈블리를 차단하고 있는 것을 모두 제거한 다음
HP Photosmart 를 다시 켭니다.
사진 용지함 문제
원인: 사진 용지함에 용지가 부족합니다.
해결책: 사진 용지함에 용지가 없거나 남은 용지가 별로 없는 경우 사진 용
지함에 용지를 더 넣으십시오. 사진 용지함에 용지가 있으면 용지를 꺼내서
용지 더미를 편평한 바닥에 대고 간추린 다음 사진 용지함에 다시 넣으십시
오. 디스플레이나 컴퓨터 화면의 지시 사항에 따라 인쇄 작업을 계속합니다.
원인: 용지가 제대로 공급되지 않거나 용지를 잘못 넣었습니다.
해결책: 사진 용지함에 용지를 올바로 넣었는지 확인합니다.
원인: 사진 용지함에 용지를 너무 많이 넣은 경우일 수 있습니다.
해결책: 사진 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 인화지 묶음이 사
진 용지함에 들어가고 용지 너비 고정대 위로 올라오지 않도록 합니다.
원인: 여러 장의 용지가 붙어 있는 경우일 수 있습니다.
해결책: 사진 용지함에서 용지를 꺼내 서로 붙지 않도록 뒤섞으십시오. 사
진 용지함에 용지를 넣은 다음 다시 인쇄해 보십시오.
원인: 인화지가 말려 있을 수 있습니다.
해결책: 인화지가 말린 경우 비닐 봉투에 인화지를 넣고 용지가 편평해질
때까지 반대 방향으로 구부리십시오. 같은 문제가 계속되면 말리지 않은 인
화지를 사용하십시오.
제 12 장
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문제 해결
문제 해결