Help

Risinājums: Pārbaudiet, vai ierīce HP Photosmart ir ieslēgta un vēlreiz izmēģiniet
USB savienojumu.
Lai mēģinātu izveidot USB savienojumu vēlreiz
1. Atvienojiet HP Photosmart strāvas kabeli un atkal to pievienojiet.
2. Pārbaudiet, vai ir pievienots USB kabelis un strāvas kabelis.
3. Noklikšķiniet uz Retry (Mēģināt vēlreiz), lai vēlreiz izmēģinātu savienojumu. Ja
tas neizdodas, pārejiet uz nākamo soli.
4. Šādi pārbaudiet, vai USB kabelis ir iestatīts pareizi:
• Atvienojiet USB kabeli un vēlreiz to pievienojiet vai mēģiniet to pievienot citam
USB portam.
• Nepievienojiet USB kabeli tastatūrai.
•Pārbaudiet, vai USB kabeļa garums nepārsniedz 3 metrus.
• Ja pie jūsu datora ir pievienotas vairākas USB ierīces, var rasties
nepieciešamība uzstādīšanas laikā pārējās ierīces atvienot no strāvas.
5. Turpiniet uzstādīšanu un restartējiet datoru, kad tas tiek pieprasīts.
Plašāku informāciju skatiet:
„
Programmatūras atinstalēšana un atkārtota uzstādīšana” 110. lpp.
Ir saņemts ziņojums, ka radusies neatpazīstama kļūda
Iemesls: Kļūdas avots ir nezināms.
Risinājums: Mēģiniet turpināt instalēšanu. Ja tas nedarbojas, pārtrauciet
instalēšanu un pēc tam sāciet to no jauna, pildot ekrānā redzamos norādījumus. Ja
rodas kļūda, iespējams, ir programmatūra ir jāatinstalē un pēc tam tā jāinstalē no
jauna. HP Photosmart programmas failus nedrīkst vienkārši izdzēst no datora.
Programma jāatinstalē, izmantojot attiecīgo atinstalēšanas utilītu, kas uzstādīta kopā
ar ierīces HP Photosmart komplektācijā iekļauto programmatūru.
Programmatūras uzstādīšanas problēmu novēršana 109
Problē
mu novēršana