Help

Ja paštests uzrāda kļūdu, mēģiniet veikt šādas darbības:
•Automātiski iztīriet tintes kasetnes. Plašāku informāciju skatiet nodaļā „
Drukas
galviņas tīrīšana” 92. lpp.
• Ja drukājot tiek izlaistas rindiņas, notīriet elektriskos kontaktus. Plašāku
informāciju skatiet nodaļā „
Tintes kasetnes kontaktu tīrīšana” 93. lpp.
• Ja paštesta atskaite neuzrāda problēmu, meklējiet citus cēloņus, piemēram, attēla
failā vai datorprogrammā.
Papildinformāciju ar tintes kasetnēm saistību problēmu novēršanai meklējiet HP tīmekļa
vietnē
www.hp.com/support.
Šajā sadaļā ir iekļautas šādas tēmas:
•
Tinte tek vai smērējas
•
Tinte neaizpilda tekstu vai attēlus pilnībā
•
Tekstam ir robotas malas
•
Izdrukas apakšējā daļā ir horizontāla josla vai deformācija
•
Krāsas izdrukās pārklājas
•
Uz izdrukām ir horizontālas svītras vai līnijas
•
Izdrukas ir izbalējušas vai tajās ir blāvas krāsas
•
Izdrukas izskatās izplūdušas vai neskaidras
•
Izdrukās ir vertikālas svītras
•
Izdrukas ir sašķiebtas vai greizas
•
Papīrs netiek padots no ievades teknes
Tinte tek vai smērējas
Iemesls: Papīra veids nav derīgs HP Photosmart.
Risinājums: Lietojiet HP Premium papīru vai jebkuru citu ierīcei HP Photosmart
piemērotu papīra veidu.
Iemesls: Drukas galviņa ir jāiztīra.
Risinājums: Notīriet drukas galviņu, tad izdrukājiet pašpārbaudes atskaiti. Kad
gatavojat kādu problēmu atskaiti, pārbaudiet krāsu veidņus. Ja krāsu veidņi vēl
joprojām uzrāda drukas kvalitātes problēmas, izlīdziniet printeri.
Ja pēc tīrīšanas un līdzināšanas problēma joprojām pastāv, lai iegūtu palīdzību,
sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu. Dodieties uz:
www.hp.com/support
Lai uzzinātu, kā saņemt tehnisko atbalstu, izvēlieties savu valsti/reģionu (ja tiek
pieprasīts) un pēc tam noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP).
Plašāku informāciju skatiet:
•„
Drukas galviņas tīrīšana” 92. lpp.
•„
Iekšējās pārbaudes atskaites drukāšana” 85. lpp.
•„
Printera līdzināšana” 91. lpp.
Iemesls: Papīrs atrodas pārāk tuvu drukas galviņai.
12. nodaļa
116 Problēmu novēršana
Problē
mu novēršana