Help

12 Problemløsing
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Problemløsingstips
•
Problemløsing for maskinvareoppsett
•
Problemløsing ved programvareinstallering
•
Problemløsing for konfigurering av kablet nettverk
•
Løse problemer med utskriftskvalitet
•
Problemløsing for utskrift
•
Problemløsing for minnekort og fremre USB-port
•
Feil
Problemløsingstips
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Kommunikasjonsproblemer over USB-tilkobling
•
Informasjon om blekkpatroner og skrivehodet
•
Informasjon om papir
•
Fjerne fastkjørt papir
•
Vise Viktig-filen
Kommunikasjonsproblemer over USB-tilkobling
Merk Hvis du vil ha informasjon om nettverkskommunikasjonsproblemer, se
"
Problemløsing for konfigurering av kablet nettverk" på side 111. Hvis du vil ha
informasjon om kommunikasjonsproblemer med minnekort, PictBridge-kameraer
eller lagringsenheter, se "
Problemløsing for minnekort og fremre USB-port"
på side 129.
Hvis HP Photosmart og datamaskinen ikke kommuniserer med hverandre, kan du
forsøke følgende:
• Se på skjermen på HP Photosmart. Hvis skjermen er blank og På-knappen ikke lyser,
er HP Photosmart slått av. Kontroller at strømkabelen er koblet skikkelig til
HP Photosmart og satt i et strømuttak. Trykk på På-knappen for å slå på
HP Photosmart.
• Kontroller USB-kabelen. Hvis du bruker en gammel kabel, kan det hende at den ikke
fungerer som den skal. Prøv å koble den til et annet produkt for å se om USB-kabelen
fungerer. Hvis det oppstår problemer, kan det hende at du må bytte ut USB-kabelen.
Kontroller også at kabelen ikke er lengre enn 3 meter.
• Sjekk tilkoblingen fra HP Photosmart til datamaskinen. Kontroller at USB-kabelen er
satt ordentlig i USB-porten på baksiden av HP Photosmart. Kontroller at den andre
Problemløsing 99
Problemløsing