Help

Løsning: Fjern det fastkjørte papiret, og følg deretter meldingene på skjermen eller
datamaskinskjermen for å fortsette.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
"
Fjerne fastkjørt papir" på side 101
Årsak: Skrivehodeenheten er blokkert.
Løsning: Det kan være igjen emballasje inne i HP Photosmart. Slå av
HP Photosmart, og åpne dekselet til blekkpatronene. Fjern eventuelle gjenstander
som blokkerer skrivehodet (inkludert emballasje), og slå HP Photosmart på igjen.
Følg meldingene på skjermen eller datamaskinskjermen for å fortsette.
Problemløsing ved programvareinstallering
Bruk denne delen til å løse eventuelle problemer som kan oppstå når du installerer
HP Photosmart-programvaren.
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Det skjer ikke noe når jeg setter CDen inn i CD-ROM-stasjonen på datamaskinen
•
Skjermbildet for kontroll av minimumskravene til systemet vises
•
En rød X vises foran spørsmålet om USB-tilkobling
•
Jeg får melding om at det har oppstått en ukjent feil
•
Registreringsskjermbildet vises ikke
•
Avinstallere programvaren og installere den på nytt
•
Manglende HP Photosmart-programvare
Det skjer ikke noe når jeg setter CDen inn i CD-ROM-stasjonen på datamaskinen
Årsak: Installeringen mislyktes i å kjøre automatisk.
Løsning: Hvis installeringen ikke starter automatisk, kan du starte den manuelt.
Starte installeringen fra en Windows-datamaskin
1. Fra Start-menyen i Windows klikker du på Kjør (eller på Tilbehør og deretter
Kjør).
2. I dialogboksen Kjør skriver du d:\setup.exe og klikker på OK.
Hvis din CD-stasjon ikke er tilordnet stasjonsbokstav D, bruker du riktig
stasjonsbokstav.
Skjermbildet for kontroll av minimumskravene til systemet vises
Årsak: Datamaskinen oppfyller ikke minimumskravene for å installere
programvaren.
Løsning: Klikk på Detaljer for å se hva problemet er, og løs problemet før du prøver
å installere programvaren på nytt.
Problemløsing ved programvareinstallering 107
Problemløsing