Help

skadet. Hvis disse løsningene ikke virker, må du som siste utvei ta opp videoene på
nytt med digitalkameraet.
Filformatet støttes ikke
Årsak: Programvaren for HP Photosmart gjenkjente ikke eller støtter ikke
filformatet til bildet du forsøker å åpne eller lagre. Hvis filendelsen indikerer en filtype
som støttes, kan filen være ødelagt.
Løsning: Åpne filen i et annet program, og lagre den i et format som programvaren
for HP Photosmart gjenkjenner.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
"
Støttede filtyper for HP Photosmart" på side 138
Ugyldig filnavn
Årsak: Det angitte filnavnet er ugyldig.
Løsning: Kontroller at du ikke bruker noen ugyldige symboler i filnavnet.
Merk Selv om filnavnet ser riktig ut, kan det inneholde ugyldige tegn. Overskriv
det eksisterende filnavnet med et nytt navn.
Støttede filtyper for HP Photosmart
Programvaren for HP Photosmart gjenkjenner følgende filformater: BMP, DCX, FPX, GIF,
JPG, PCD, PCX og TIF.
Ødelagt fil
Årsak: Noen av filene på det installerte minnekortet eller den tilkoblede
lagringsenheten er skadet.
Løsning: Sett inn minnekortet eller lagringsenheten på nytt i HP Photosmart, eller
prøv å overføre filene til datamaskinen ved hjelp av en minnekortleser eller USB-
kabel. Hvis du allerede har overført filene til datamaskinen, forsøker du å skrive ut
filene ved hjelp av HP Photosmart-programvaren. Det er ikke sikkert at kopiene er
skadet. Hvis disse løsningene ikke virker, må du som siste utvei ta fotografiene på
nytt med digitalkameraet.
Årsak: Filsystemet er skadet.
Løsning: Se om skjermen viser en feilmelding om at bildene på minnekortet eller
lagringsenheten er ødelagt.
Kapittel 12
138 Problemløsing
Problemløsing