Help
HP anbefaler at du bruker ekte HP-blekkpatroner. Ekte HP-blekkpatroner er
konstruert og testet sammen med HP-skrivere for å gi deg flotte resultater, gang etter
gang.
Merk HP kan ikke garantere for kvaliteten og påliteligheten til blekk fra andre
leverandører. Service og reparasjon på skriveren som følge av svikt eller skade
som kan tilskrives bruk av annet enn HP-blekk, vil ikke bli dekket av garantien.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
"
Bytte ut blekkpatronene" på side 88
Skrivehodeenheten sitter fast
Årsak: Skrivehodeenheten er blokkert.
Løsning: Fjern eventuelle gjenstander som blokkerer skrivehodeenheten.
Slik frigjør du skrivehodeenheten
1. Åpne blekkpatrondekselet ved å løfte det fra midt på enhetens front til det låses
i posisjon.
2. Fjern eventuelle objekter som blokkerer skrivehodeenheten, inkludert
emballasjemateriale.
3. Slå HP Photosmart av og deretter på igjen.
4. Lukk blekkpatrondekselet.
Skrivehodefeil
Årsak: Det er feil på skrivehodeenheten eller blekktilførselssystemet, og
HP Photosmart kan ikke lenger skrive ut.
Løsning: Kontakt HPs kundestøtte. Gå til:
www.hp.com/support
Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på Kontakt
HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Kapittel 12
150 Problemløsing
Problemløsing