Help on

12 Устранение неполадок
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Советы по устранению неполадок
•
Устранение неполадок при настройке аппарата
•
Устранение неполадок при установке программного обеспечения
•
Устранение неполадок при установке проводной сети
•
Устранение неполадок качества печати
•
Устранение неполадок печати
•
Устранение неполадок с картой памяти и передним портом USB
•
Ошибки
Советы по устранению неполадок
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Неполадки соединения USB
•
Информация о картриджах и печатающей головке
•
О бумаге
•
Устранение замятия бумаги
•
Просмотр файла Readme
Неполадки соединения USB
Примечание. Информацию о коммуникационных проблемах при работе с
сетью см. в разделе "
Устранение неполадок при установке проводной сети"
на стр. 119. Информацию о коммуникационных проблемах, в том числе с картой
памяти, камерой PictBridge и накопителем, см. в разделе "
Устранение
неполадок с картой памяти и передним портом USB" на стр. 137.
Если между устройством HP Photosmart и компьютером отсутствует связь,
попробуйте выполнить описанные ниже действия.
• Посмотрите на дисплей аппарата HP Photosmart. Если изображение на дисплее
отсутствует и кнопка Вкл. не светится, аппарат HP Photosmart выключен.
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к аппарату HP Photosmart
и вставлен в электрическую розетку. Включите аппарат HP Photosmart, нажав
кнопку Вкл..
• Проверьте кабель USB. Если используется
кабель предыдущих моделей,
возможно, устройство не будет работать надлежащим образом. Попробуйте
подсоединить его к другому устройству, чтобы проверить функционирование
кабеля USB. Если возникают проблемы, возможно, потребуется заменить
кабель USB. Убедитесь также, что длина кабеля не превышает 3 метра.
• Проверьте подключение устройства HP Photosmart к компьютеру. Убедитесь,
что кабель USB правильно подключен к порту USB на задней панели
устройства HP Photosmart. Убедитесь
, что другой конец кабеля USB подключен
Устранение неполадок 105
Устранение
неполадок